[有赞微商城] 【产品发布】微商城支持自定义客户资料项啦！

各位商家：

       大家好，众所周知收集客户资料是精细化运营和提供个性化服务的前提，为了丰富现有客户资料的维度，本次微商城将于2019-02-15日上线自定义客户资料项。你可以根据自身的需求去定义客户资料项，如：三围、肤质、年龄……，并且此次对权益卡激活功能进行了升级，可以根据自身的经营需要在会员在领取会员卡时填写你指定的资料项。组合上述功能可以轻松收集持卡会员的资料。

      【使用场景】
       小王一位经营蛋糕烘焙的商家在会员经营有着自己的理念，为了提高会员复购和维护核心会员小王会采取以下手段
       1.为了做好会员的节日营销，小王增加在自定义资料项中增加了：结婚纪念日、配偶生日，并在对应日子给客户发放优惠券吸引客户到店消费。
       2.为了做好会员的维系，小王在会员的生日的时候会给会员邮寄一份小礼品，为了保证每个持卡会员都能收到礼品，他在权益卡的高级设置中打开了激活设置，并将姓名、手机号、收货地址设为了必填项。
      
      【本次发布内容】
        1）为了减少理解成本原来会员设置更名为客户设置，客户设置下新增资料项设置。
        2）创建资料项的时候你可以输入资料项的名称和限制条件，限制条件可以规范买家输入的内容，点击确定就创建完成了。

        3）若创建的资料项信息填写有误可以进行修改，不建议频繁修内容

        4）权益卡高级设置下的激活设置，会员填写的资料可由商家自行添加，若当前资料项不够则可前去资料项设置去添加。




        5）客户详情页客户资料单独拆分为单独模块
       6）买家可在个人中心下的个人信息页管理和填写个人资料


      【后续计划】
       1.完善会员全场景的入会资料填写，帮助商家全面收集核心会员资料。
       2.新增插件来收集客户资料，来提高客户资料的填写率。

       如果你对客户资料收集有更好的建议欢迎在此跟帖~我们将定期及时回复~

本帖最后由 芥末 于 2019-2-15 14:00 编辑

可以商家自己操作填写吗？实体店都是商家收集填写

什么时候支持零售版？

默认资料可以选择性隐藏或删除吗？有的资料我不需要，就比如我做宠物医院的，更关心的是宠物的生日，而不是主人的生日。
还有做生日营销，收集了日期，如何才能知道哪天有哪些过生日的宠物，貌似现在还不能查询，要么再手动给客人打一个标签，然后按照标签搜索
还有这个资料项，可以在零售版收银时显示吗

小程序权益卡什么时候能支持自定义填写会员资料呢？

已有的权益卡无法在高级设置里面增加自定义字段，灰色

这两天跟客服提了个建议不知道有没有技术看到，会员储值功能，建议增加个可选着性的给客户充值备注功能，并且客户可以在充值记录里能看到。现在后台好像有个金额调账功能，但是这个客户看不到调整记录的，这个可以保留，但有时候比如说客户拉新客户注册分销员了，想给他奖励，后台充值8元，让他购物，他也能看到充值记录那就好了！如果能设置自动实现那就更好了！如果分销中心里也可以设置拉新奖励钱，并且跟佣金一样能提现。这是两个设置，不冲突，如果这两个想法都是可行的并且都能实现，那有赞就太好了！

康骄云轩 发表于 2019-2-20 09:33
这两天跟客服提了个建议不知道有没有技术看到，会员储值功能，建议增加个可选着性的给客户充值备注功能，并 ...

商家可通过储值调账功能给分销员或其他指定用户发放充值余额奖励，商家可以填写备注，该备注暂未展示在用户的储值交易记录，目前正在优化，预计下周可展示调账备注内容。

ttsprite 发表于 2019-2-20 13:54
商家可通过储值调账功能给分销员或其他指定用户发放充值余额奖励，商家可以填写备注，该备注暂未展示在用 ...

那就太好啦，可以实现的话下周更新后就马上开通储值功能！想要的功能也能手动实现了！👍👍👍另外关于拉新自动奖励的设置也可以讨论一下！谢谢，可否加个微信呢？