有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»【产品动态】日历签到新增服务号/小程序消息提醒能力

[有赞微商城] 【产品动态】日历签到新增服务号/小程序消息提醒能力

有赞-allen 2019-03-20 4374 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
该能力于4月9日全网发布

功能简介:

商家通过开启签到提醒能力,能够通过服务号/小程序消息通知直接向用户发送签到提醒。用户收到签到提醒后,能够点击消息直接访问店铺进行签到。

应用场景:

商家在使用日历签到的过程中,发现用户连签率较低,很多用户签一天断一天,连签奖励领不到,久而久之丧失了对签到的兴趣。于是商家开启签到提醒功能,希望能够提醒用户来进入店铺签到,提升用户的连签率,同时也能发放更多的连签奖励。

用户在签到的时候发现有签到提醒功能,希望能够帮助自己减少漏签次数,以获得更高的连签奖励,于是便开启签到提醒。第二天,到了晚上8点,该用户收到一条签到提醒,想起来自己今天忘记签到了。于是,他点击提醒卡片,完成了今日签到,成功地保住了连签天数。

功能操作详解:

1.在“应用中心”-“消息推送”中可以找到“签到提醒”卡片,点击后可以勾选服务号消息和小程序服务通知,两者可同时开启。

开启后我们将对当天已开启签到提醒但当天未签到的用户在晚上20:00推送签到提醒。

*该功能上线后默认开启,消息推送仅限日历签到插件





*开启模板消息后,请主动前往服务号后台或小程序后台,检查“我的模板”是否有空余模板位,如果没有请主动删除非常用模板,至少预留一个模板位。我们将在开启模板消息当晚第一次推送时自动添加进我的模板(无需手动添加),否则消息将无法
推送给用户。




用户界面预览:

商家开启签到提醒后,对应渠道的签到页将展示签到提醒开关。用户主动打开开关,且当天未进行签到,我们会在20:00给该用户推送模板消息。(用户在哪个渠道打开的开关,则收到哪个渠道的消息通知类型)





常见问题:

1. 用户为什么当日没有收到模板消息?

情况一:微信公众号后台和小程序后台中,签到提醒消息模板是否已经被添加进“我的模板”。
解决方案:删除不必要的模板,预留一个空位,我们将在次日20:00点,发送模板消息时自动添加进“我的模板”

情况二:小程序侧需要用户在店铺内有过点击行为,且该行为记录仅7日内有效。
解决方案:商家无法自行解决,我们已经在主要用户下单路径中增加埋点,后续将尽可能多的新增一些埋点

情况三:用户当日已经签过到,则当天不会推送模板消息。
解决方案:无需解决


针对本次发布的能力有任何疑问或者建议欢迎留言,感谢支持






本帖最后由 allen 4.9 于 2019-4-9 16:28 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    解决一下门店收银消息提醒啊

      寒非   青铜   2019-03-20 | 只看该作者
      扫码购希望能做一个二维码识别,微信扫的就用微信进行扫码购,支付宝扫的就用支付宝进行扫码购

        包子巍   青铜   2019-03-21 | 只看该作者
        这个太棒了~非常喜欢~

          腾腾   青铜   2019-03-26 | 只看该作者
          太棒了,期待!

            小狼君Matts   青铜   2019-10-10 | 只看该作者
            公众号的漏签消息提醒模板,活动时间、报名信息、签到信息都是【无】,这样的展示效果也太差了吧,问过客服说是不支持修改……这个啥时候能优化一下啊
            据说和BOSS有货合作的伙伴都赚了一个亿!

              小狼君Matts 发表于 2019-10-10 10:48
              公众号的漏签消息提醒模板,活动时间、报名信息、签到信息都是【无】,这样的展示效果也太差了吧,问过客服 ...


              感谢你的关注,这个我们将在本月进行优化,敬请关注。

                1跳至
                您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                本版积分规则

                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功