[产品动态] 【产品发布】充值卡底层改造-迭代一上线啦！

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各位商家朋友：
为了更好的满足充值卡在实际业务场景的使用，我们对充值卡底层进行了大改造，并且还会持续进行优化。欢迎大家体验并反馈意见，感谢大家！

背景
充值卡是美业商家的主要收入来源，商家必须想办法让顾客不断的充钱-耗卡-充钱，形成良好的闭环，才能带来更好的收入。而我们当前的充值卡购买后统一充值到会员余额，没办法区分每张卡用了多少钱还剩余多少钱，卡与卡之前的权益可以通用，不符合美业的实际经营场景。为了更好的满足商家诉求，我们进行了充值卡底层包括开单的改造。


场景

• 顾客AMY购买一张2000元面部护理8折高级面部卡，AMY来做面部护理类的服务时，如果使用这张高级面部卡的余额支付，则能享受8折优惠；
• 半年后，AMY做完小气泡服务结账时，前台告知她高级面部卡只剩下10元不够钱支付了，如果用其他支付方式则只能用原价，想要继续享受8折优惠可以再往卡里充钱哦。于是，AMY又往卡里充值了2000元。店里又获得了一笔收入同时留住了会员。
  
  
  

发布内容
满足商家实际经营中的核心场景，实现新充值卡的最小可用：
1. 会员余额增加限制：1）余额不足不能使用充值卡折扣权益；2）使用充值卡折扣时只能用余额支付；
2. 支持多卡余额账户：即每张充值卡都为一个独立的余额账户；
3. 实现新充值卡创建-购买-查看-使用的闭环；
4. 开单大改造，全新架构以支持更多业务发展，层级更清晰，交互更优；
5. 关联业务的处理：订单、业绩、资产、对账、数据、会员导入等；
6. 老数据处理

本次更新的端口：
PC、ipad、安卓pad、POS机、H5、买家小程序、商家小程序。

PAD端发布内容：
1. 收银台的更新：1）支持耗卡订单的收款；2）开卡的收银台支持选择具体卡余额进行支付；
2. 支持新的开卡：每购买一张卡就会新开一个单独的卡余额账户；
3. 新的充值模式：选择具体卡余额账户进行充值；
4. 会员详情可查看会员的卡余额账户和每个账户的明细；
5. 订单和小票支持限制具体支付的卡余额账户。

旧版本pad的兼容处理：使用余额支付时扣减的是会员默认账户的余额


POS机发布内容：
1. 售卡订单收款支持选择具体卡余额；
2. 新的充值模式：选择具体卡余额账户进行充值；

H5、买家/商家小程序发布内容：
1. 购买充值卡支持新逻辑：每购买一张卡就会新开一个单独的卡余额账户；
2. 会员余额的使用支持新逻辑：使用充值卡折扣时只能用指定卡余额支付；
3. 支付支持选择具体卡余额；
4. 会员的余额中心大更新：支持查看每个卡的余额和明细；
5. 新的充值模式：选择具体卡余额账户进行充值；
6. 订单和退款支持展示具体使用的卡余额。


购买充值卡
规则：每购买一张充值卡就会新开一个卡余额账户。

商家线下开卡：
元“办卡”模块文案改为“开卡”，购买充值卡的交互跟原来一样。支付成功后在会员余额中会新增一个卡余额账户。



卡的权益和有效期收起在“查看卡内容”按钮中，点击可查看具体卡内容。



会员线上购卡：
跟原来一样，在充值卡详情页去购买即可。支付成功后在会员余额中会新增一个卡余额账户。



查看会员余额
商家查看：
商家可在会员详情-点击余额查看所有卡余额的详情；


进入详情可以查看每个卡账户的余额情况


点击明细可查看具体账户的明细



会员查看：
个人中心点击余额可进入余额页面查看余额每个账户的情况：可以单独查看每个账户的明细；
查看每个卡账户对应的充值卡。




使用充值卡
统一规则：

• 折后价账户余额不足则不能使用该充值卡的折扣权益；
• 使用充值卡折扣时只能用该卡余额支付，不能使用其他充值卡和其他支付方式；
• 使用以下权益仍然能使用余额支付：1）会员等级折扣；2）会员导入折扣；3）折扣卡折扣；4）手动改价；5）活动；6）优惠券。
• 可用账户的定义：还有余额的账户（含余额不足和0元的账户）。只有当商家将卡下架（所有店都下架才算）或删除后的账户余额用完即变为不可用账户，不能再往里面充值
  

商家线下开单
使用余额购买服务或产品
1、PC开单新增耗卡模式，如需使用余额支付服务或产品都需到该模式下开单。
2、先选择要使用的余额账户，选择后会展示所有该账户可用的商品和折扣，添加商品到购物车后，该商品会跟该卡绑定，只能使用该卡支付。


同时也可选择其他卡，在其他卡的篮子里添加商品到购物车。意味着同一笔订单可以支持多张卡进行支付。

同时该模式也支持组合支付。折后价余额不足时不能使用该充值卡折扣，但是可以用原价耗卡，剩余的钱使用其他支付方式组合支付。



点击收款进入收银台


注意：1、本次迭代普通开单模式下不能选择充值卡折扣，后续会优化开放。

2、PAD端还不支持耗卡模式的开单，但支持PC端保存的耗卡订单在PAD进行收款。


使用余额购买次卡\折扣卡\组合卡
在开卡模式下选择需要购买的次卡或折扣卡，点击收款进入收银台。



进入收银台，可选择使用哪个卡余额支付




会员线上购买
线上预约需要支付的服务，可以使用会员余额支付；如果选择了充值卡折扣，则只能使用该卡余额支付。



购买产品/次卡/折扣卡也可以选择卡余额进行支付





充值
规则：往会员已有的卡余额账户中充钱。

商家线下充值
需选择需要充值的账户后才能充值，商家可修改充值金额和赠送金额。




商家也可以选择充值金额，点击后直接填充设置好的储值规则



会员线上充值
在会员余额页面选择具体的账户进行充值。


卡余额账户充值，C端会员只能充值该卡固定的储值规则；
默认账户充值，可以选择商家设置的储值规则进行充值；

新会员会有一个默认账户，方便会员充值进余额，但是该账户没有绑定任何权益。



会员余额导入
会员余额导入跟充值是一样的逻辑，需要填写具体要导入的账户。

1、如果不填账户号则默认充值到默认账户；
2、支持一张表给会员的多个账户导入余额，但每个账户只能导入一条记录，按照从上到下的顺序，如果填写多条同样账户号的记录则只有第一条成功；
3、单条记录限额100W

账户号可以在会员详情的余额列表中进行复制，点击复制会自动复制到粘贴板



老数据的处理
默认账户
每个会员都会有一个余额账户叫“默认账户”，主要有以下3种情况：
1. 已有余额的老会员：余额统一放在默认账户；
2. 没有余额的老会员：前端展示一个默认账户，但此时并无实体，是用于方便会员充值；当用户去充值或导入余额时才会给其创建一个默认账户，此时的默认账户是没有关联任何权益的；
3. 新会员：同上。


会员已有充值卡和余额的处理
1. 所有已有充值卡的权益绑定到默认账户上，对应一个账号，走统一的会员余额规则；
2. 原有余额全部放在默认账户里。

各位商家使用过程中如有任何问题，请随时联系我们，谢谢！

本帖最后由 CC 于 2019-1-31 04:31 编辑

美业充值卡才叫真正符合实体店的充值卡，微商城零售版啥时更新