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运营杂谈»有赞专业版小程序在合同期内不升级就不能用,有点儿抢钱的感觉!

有赞专业版小程序在合同期内不升级就不能用,有点儿抢钱的感觉!

鹤礼.七掌柜180039220 2019-01-14 1184 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我们刚刚续费9800元购买了微商城专业版,包含了小程序。但是,这才过去了一个多月,小程序的功能就不能用了,提示让升级续费。点开一看,续费一年要再收12800,从交费起再服务一年。咨询客服,客服竟然说以前的版本里就不含小程序。这不是睁着眼说瞎话吗?反正就是要借着版本升级逼迫商家另外交费。感觉有赞抢钱的方式有点儿不择手段,面具也不要了。
有同样困扰的可以加我微信,我们一起来探讨应对之道!微信号:18003922007!

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    您好,9800元微商城版本确实不包含专享版小程序哦,您可以前往“店铺后台 - 设置 - 有赞服务 - 订购记录 - 版本 - 详情”查看当时购买的版本里面包含哪些插件哈~

      有赞-静宝 发表于 2019-1-14 16:31
      您好,9800元微商城专业版确实不包含专享版小程序哦,您可以前往“店铺后台 - 设置 - 有赞服务 - 订购记录  ...


      什么都是你们自己说的。我们一直在用。就你们改成收费12800后就让升级,不升级就不能用。你们真以为我们都是傻子?

        真的把小程序订购记录删除了。

          客服小桃   青铜   2019-01-15 | 只看该作者
          9800好像是基础版的两年费用?如果是基础版,本来就不含小程序呀,是当时促销送的吧

            鹤礼.七掌柜180039220 发表于 2019-1-14 20:14
            什么都是你们自己说的。我们一直在用。就你们改成收费12800后就让升级,不升级就不能用。你们真以为我们 ...


            您好,我们是不会删除订购记录的呢~稍后会有服务人员跟您沟通具体情况哦

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