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有赞微商城»【产品发布】有赞零售支持门店退货申请和差异单

[微商城B] 【产品发布】有赞零售支持门店退货申请和差异单

步高 2018-12-28 3679 浏览 0 评论 | [显示全部楼层] [打印]
各位商家大家好:

近期我们上线了门店退货申请和差异单的功能,门店可以对总部配送的货物发起退货申请,实现要货管理功能的闭环。

【使用场景】连锁商家的门店,货物向总部进行申请,并由总部进行配送,当货物长期积压卖不掉时,门店会选择把货物退还给总部。
此时门店发起退货申请确定退货数量→总部审核确认→门店确认出库→总部确认入库。过程中若是产生差异,差异数量会在总部生成差异单,管理人员单独对差异部分进行确认原因和处理。

【操作说明】
一、门店退货申请


1.门店发起退货申请确定退货数量
操作入口:门店-采购-退货申请
门店向总部进行退货时,需要填写退货申请,确定退货的商品
图片 1.png
新建退货申请页面,添加需要退货的商品,确定数量。
图片 2.png

2.退货申请单审核:操作入口:总部-采购-门店退货
总部对门店的退货申请单进行审核
图片 3.png
总部审核时,可以确定退货入库的仓库,以及门店退货给总部的价格,
图片 4.png
3.门店退货出库:
总部审核后,门店可以进行退货出库,
图片 5.png
新增退货出库页面中,可以填写实际退货数量<=申请数量,实际退货数量默认等于申请数量。
图片 6.png

4.总部退货入库:门店货物到达总部时,需要进行退货入库操作,实际入库数量可以进行修改,如果有差异,需要选择差异原因
实际入库数量<门店退货数量,可以选择差异原因漏发、丢失、报损。差异等原因。确认入库后,差异的数量部分会在总部生成差异单,单独对差异的部分进行确认和处理。
图片 7png.png
入库成本价:默认取该商品在总部的成本价,
退货单价:门店退货给总部的价格,用于门店与总部之间的结算
图片 8.png
二、差异单:操作入口:总部-采购-差异单,目前仅在总部有差异单的功能,目前仅支持要货申请和退货申请的差异单。调拨功能的差异单近期会支持
要货申请和退货申请生成差异单,总部需要对要货申请流程中的门店入库差异、门店退货申请过程中的总部入库差异进行差异处理。确定差异原因,系统自动生成差异出入库单据,进行库存调整。
图片 9.png

审核差异原因:目前仅支持3种差异原因
商品报损:发货的仓库/门店生成差异入库单,和其他出库-配送报损单,调整库存数量;
商品丢失:发货的仓库/门店生成差异入库单,和其他出库-配送丢失单,调整库存数量
商品漏发:发货的仓库/门店生成差异入库单,归还库存。
图片 10.png
三、差异单开启关闭:商家可以选择在要货过程中,是否允许存在差异的情况
开启:门店要货入库时,入库数量允许小于总部发货数量;门店退货时,总部入库数量允许小于门店发货数量
图片 11.png

后期计划:
1.近期会支持调拨入库时的差异,生成差异单,支持调拨差异的场景;
2.要货申请,支持总部直接帮门店发起要货申请

如有其它需求和建议,欢迎留言提问


本帖最后由 步高 于 2018-12-28 11:55 编辑
图片 11.png
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