各位推荐供货商:
有赞推荐供货商按商品类目收取供货商平台服务费功能,将于12月3日正式上线,届时,所有推荐供货商供货中的商品,将按照商品实际所在类目收取对应平台服务费,具体类目对应服务费率如下:
【上线后对推荐供货商的影响】 1、自12月3日开始,所有推荐供货商供货订单将按照实际商品类目收取供货商平台服务费,较之前的统一费率标准调整后收费标准更加合理
【需要推荐供货商怎么做】 1、请推荐供货商注意!请务必在12月3日0点前,对店铺内正在供货中的商品类目进行自检,并及时更正商品类目信息; 2、在12月3日之后,若推荐供货商出现“供货商品与所发布的类目不符的情况将按照平台规则进行处罚(所有金额处罚优先从保证金内扣除,若保证金不足时商家需及时补缴保证金)
规则明细: a、首次出现供货商品与所选类目不符的情况,商家修改正确类目,且该商品搜索展示降权30天, b、第二次出现供货商品与所选类目不符的情况,删除商品信息,且每件商品扣2分,并处罚1000元; c、商品发布后恶意修改商品类目,删除商品信息,且每件商品扣2分,处罚5000元 3、若供货商一直不更正商品类目,会影响历史供货商品可能多支付平台服务费,或受到平台搜索展示降权等处罚;
【Q&A】
Q1、当推荐供货商对一笔供货订单的供货商平台服务费有疑问时该如何处理? A1:当商家对一笔订单的供货商平台服务费有疑问时,首先商家可以自查,先在供货商后台检查商品所在类目信息是否正确,然后根据商品所在类目匹配到具体的收费标准,最后再根据订单中商品的供货金额进行计算即可自检出该笔订单的供货商平台服务费是否正确(计算公式:供货订单推荐供货商平台服务费=订单中商品的供货金额*商品所在类目收取的费率备注:供货商平台服务费的计算是根据单商品来收取的是不同商品收取的费用不同,如果一笔订单有多个不同各类目的商品,是按照单商品所在类目来计算供货商平台服务费的) 如果金额不对可直接反馈给微商城在线客服,我们会第一时间进行处理;
Q2、如果商品在供货后台没有设置类目将如何收费? A2:平台将根据最高收费标准(5%)收取该供货商品供货商平台服务费;
Q3、如果供货中的商品在上架期间调整了商品类目,供货商平台服务费将如何收取? A3、供货商品在调整类目保存成功后,新产生的供货订单会根据最新商品类目收取,在供货商品类目变更前产生的订单我们都将根据商品历史类目进行收取; 若商品上架后恶意修改商品类目,则将根据平台规则对商家做出处罚,处罚内容:删除商品信息,且每件商品扣2分,处罚5000元
Q4、如果供货商删除了商品,删除商品前发生的订单如何收取供货商平台服务费?
A4、此时删除商品前产生的订单我们将根据删除商品的历史商品的类目收费标准收取供货商平台服务费;
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