摇摆不定的新客户，用它就可以了

      私域流量经营最重要的是什么，其实就是两个：一个做好粉丝服务，增加粉丝对店铺的粘性程度；一个就是能够吸收流量，尤其是将摇摆不定的用户绑定在自己的店铺。

      前者的重要性可以帮你增加更多的复购、提高客单价、甚至于对于溢价商品的接受度也更好一些。但是后者能够在原有的规模上加强加大。

      当然在同质化严重的互联网时代，对于摇摆的客户，如果摆在面前的产品、价格大同小异，商家本身的资质、打分又相近的时候，如何能够一锤定音的拉住这波客户呢。

      回头看看分发流量的平台商家就知道了，平台流量是自主、无店铺观念的，这种时候，又面临着大量同质、同详情页商品，商家能够抓住买家的无非就是就是退货补贴，俗称运费险，一个让买家可以没有负担的功能。

      退货补贴顾名思义，当买家有退货行为的时候，平台可以补贴买家的退货物流费用，这个在现阶段平台上司空常见的功能，在有赞的店铺中缺很少有商家拥有。以下就是退货补贴的几个好处：

      1、 降低拉新成本：从成本中可以来计算，一般来说，如果一个店铺下单客户的拉新费用在50块左右，当50个下单客户中有一个自有流量新增客户，那么50个订单的退货补贴商家只需要出50x0.2=10块，相较于拉新一个50块的成本，是否是更加划算呢。

      2、 提高下单转化率，同样一个商品，作为买家的你，是买有退货补贴的店铺还是没有退货补贴的店铺呢？

      3、 同样也能提高粉丝的感官服务：之前买的商品都很好，这次却不顺心，好，给你退货，还不需要你来出运费，买家对于这样的服务，还能够跑到别家去？复购率还不是立马往上走！

      总体而言，现有的大平台、大品牌几乎都有退货补贴这个选项，难道是真的赔本赚吆喝么？

      大家可以试着用用！

以下是开通退货补贴的步骤：

1、打开营销中的配套工具，点击退货运费补偿；

2、点击免费版，立即订购；

3、打开插件开关，就ok啦；

4、有订单就直接能够完全看到，还能进行筛选；

本帖最后由 xuanke24 于 2018-11-21 17:06 编辑