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运营杂谈»寄存功能,无法实现,苦命的我只能不断向公司提交申请

寄存功能,无法实现,苦命的我只能不断向公司提交申请

4acff019da14 2018-11-13 996 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是母婴零售,顾客一次性购买10罐奶粉,比率高达80%,但唯一要求就是要寄存在门店,使用完第一罐再回来取第二罐,纸尿裤也是一样,顾客一次性也会购买多包,要求同样需要寄存。无此功能,1.对消费者体验非常差,2,严重影响大订单的成交,3,店员抱怨,要我用回原来系统。旺季来临,也是纸尿裤使用高峰期,每天都有几十个顾客需要寄存,系统又无寄存功能,现在我们只能手工处理寄存订单,好像回到10年前了,走回原始道理。一个字:“很惨”。望有赞工作人员重视。本需求这是第三次申请。





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    罗向林 青铜   2018-11-13 | 只看该作者
    我是母婴零售,顾客一次性购买10罐奶粉,比率高达80%,但唯一要求就是要寄存在门店,使用完第一罐再回来取第二罐,纸尿裤也是一样,顾客一次性也会购买多包,要求同样需要寄存。无此功能,1.对消费者体验非常差,2,严重影响大订单的成交,3,店员抱怨,要我用回原来系统。旺季来临,也是纸尿裤使用高峰期,每天都有几十个顾客需要寄存,系统又无寄存功能,现在我们只能手工处理寄存订单,好像回到10年前了,走回原始道理。一个字:“很惨”。望有赞工作人员重视。本需求这是第三次申请。




      您好,您的反馈我们已经收到,寄存功能目前已经在计划中了哦~

        罗向林 青铜   2018-11-14 | 只看该作者
        今天客服查询寄存开发进度的回复:您好,非常感谢您的耐心等待,您的问题这边查询, 您的需求这边已经进行了评估,产品部门反馈 目前您的需求属于极少部分场景的个性化需求。很抱歉目前没有被采纳,您的需求这边有留存,后期较多商家反馈时,我们会再次进行提交评估。如果您目前非常需要这个功能,建议您了解下大客户定制服务: http://kdt.im/yqBo8r

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