全渠道管理插件订购和服务协议

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依照有赞规则管理方式，本规则已迁移至有赞规则管理中心：全渠道管理插件订购和服务协议，本规则后续更新与变动以规则中心公布的为准，请各位商家注意。

全渠道管理插件订购和服务协议

发布于2018年11月12日

欢迎您使用全渠道管理插件（下称“本插件”）。以下所述条款和条件即构成您与有赞就使用全渠道管理功能所达成的协议（下称“本协议”）。您确认本协议，即表示您已接受了以下所述的条款和条件。如果您不同意接受全部的条款和条件，那么您将无权使用全渠道管理功能，您可以退出全渠道管理的在线申请程序。本协议包括但不限于下述的条款和条件、有赞营销功能的相关规则和通知、有赞官网（www.youzan.com，下同）、有赞商家社区（bbs.youzan.com，下同）上公布的所有商家协议条款和对开通该功能的商家适用的规则、有赞向商家公布或通知的相关规则和提示等。

一、定义

1.1、商家（以下或称为“用户”、“您”）：指开通有赞微商城、零售服务并且购买有赞全渠道管理插件功能服务的主体。

1.2、杭州有赞科技有限公司（以下或称为“有赞公司”、“有赞”）：指为有赞微商城、零售的商家提供全渠道管理插件功能服务的公司。

1.3、全渠道管理插件：支持商家通过有赞商家后台授权管理第三方平台店铺的数据，包括商品、库存、订单等，释放商家人力，显著提高商家坪效。

二、声明与承诺

2.1、您同意，有赞公司有权基于国家法律法规变化、业务调整、功能更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要，对本协议内容进行变更，并以在有赞网站（www.youzan.com,bbs.youzan.com）公告的方式予以公布，不再另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。

2.2、您声明，在您同意接受本协议并开通全渠道管理插件功能功能时，您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。

三、全渠道管理插件功能的开通、支付、中止和终止

3.1、您支付服务费时，如其店铺余额可以足额支付则系统将默认直接选择店铺余额进行支付；如其店铺余额不足以支付的，则您可通过在线支付-微信/支付宝扫码支付方式支付服务费，或通过账户充值-线下扫码/转账充值的方式对店铺余额充值后再用店铺余额向有赞公司支付软件服务费。

有赞公司账户信息：

户名：杭州有赞科技有限公司

开户行：招商银行股份有限公司杭州高新支行

账号：571907821710904

3.2、全渠道管理插件功能具体价格以前台订购页面展示为准。

3.3、您按本协议约定支付服务费即订购成功。一经订购成功，您即可开始使用本服务。

3.4、您在订购本功能时应当慎重考虑，您一经订购并支付服务费，有赞公司将不予以退费。

3.5、如您需要，有赞公司将开具项目为“＊信息技术服务＊软件服务费”的增值税普通发票。但您应向有赞公司提供如下信息：开票名称、纳税人识别号。若需增值税专用发票的，您应事先和有赞公司说明，且除上述增值税普通发票需提供的信息外，还须提供地址、电话、开户行和账号。

四、权利义务

4.1、您订购并按约支付费用后，店铺后台将自动开放此功能，该费用只包含了软件服务费。

4.2、您已确认授权一个有赞店铺管理多个第三方店铺，且同一个第三方店铺仅可授权给一个有赞店铺管理。

4.3、您已确认授权有赞可接收、发送、读取、整理您的订单信息、库存信息、商品信息。

4.4、您已确认由于第三方平台系统发生错误导致使用本插件时发生错误，有赞免于承担责任，有赞依然会协助您向第三方平台申诉，例如：第三方平台发送了错误的订单信息，导致有赞读取了该错误的订单信息，由此可能造成损失的情况。

4.5、您已确认当发生订单退款操作时，有赞作为信息传递方将退款信息传送给第三方平台，如发生无法退款，延迟退款，错误退款，有赞会积极协助您处理，必要时您应主动联系第三方平台客服人员。

4.6、您已确认一旦第三方平台主动关闭数据接口，导致您无法正常插件使用的，有赞免责，有赞依然会协助您向第三方平台申诉。

4.7、有赞公司为了给您更好的服务体验，将不定时更新全渠道管理插件功能。对于更新后的功能功能，若您继续使用则表示您确认接受新功能服务。

五、有赞公司的责任限制和免责

5.1、有赞公司在此明确声明对有赞全渠道管理插件功能功能不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。

5.2、有赞公司对该功能所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。

5.3、对下列情形，有赞公司不承担任何责任：

5.3.1、并非由于有赞公司的故意或过失而导致功能未能提供的；

5.3.2、由于您的故意或过失导致您及/或任何第三方遭受损失的；

5.3.3、您违反本协议，或违反有赞的其它协议、合同、约定、及/或规则。

5.3.4、因不可抗力导致有赞公司不能履行其义务的。

六、知识产权

6.2、有赞，www.youzan.com及相关的标识和徵记是有赞在中国和其它国家的商标并受到版权法、商标法和其它知识产权法的保护。未经授权地复制、模仿、使用或发布上述标识均被禁止。

6.3、在提及知识产权时，“有赞”同时包括了杭州起码科技有限公司及关联公司。

七、隐私

7.1 您和有赞公司会严格保护用户的个人信息（包括但不限于微信用户名，姓名，地址、联系电话、购买喜好）的安全，详细规则请查看有赞《隐私政策》。

八、其他

8.1 本协议取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。

8.2 本协议将受中国法律约束，并受杭州市西湖区人民法院管辖。

8.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。

8.4 本协议的标题仅为方便阅读所设，非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

8.5 有赞于您过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对您的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

本帖最后由有赞法务团队于 2020-3-4 19:28 编辑