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运营杂谈»社群微信活跃度低?学会这4招,轻松破解

社群微信活跃度低?学会这4招,轻松破解

?汽水 2018-11-02 1200 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
相信绝大部分都认为,建立社群非常容易,分分钟就能搞定,但保持活跃很难。

大多数社群,在建立初期,会异常的活跃,但是随着时间的推移,大部分社群都会慢慢地趋于沉寂,据不完全统计,社群微信群的自然死亡率居然高达90%以上

不难发现,在微信互联网时代,人们加入的微信群越来越多,各种社群活动也越来越丰富,但花在微信群互动的时间被大幅度稀释,活动社群越来越难。

今天结合了一些微信群活跃问题,给大家支支招,看看能不能有效解决。小亚通—专注全渠道订单智能分发,供应链在线协同saas平台,即日起注册就能免费使用专业版啦!

一、找准人群
社群不活跃,很多人第一反应就是会去激活社群,但忽略了很重要的原因,人群问题。人群不对,多少的努力都是无用功。

何为社群?是有着共同调性、喜好的个体人群聚集在一起共同交流、成长的平台。

社群的健康和活跃程度,很重要的一个决定因素,就在于社群成员之间是否熟悉和对味儿,是否有互相吸引的需求

就好比有了共同爱好的人,如何将共同的话题炒热很重要,并通过一定的手段,持续保持活跃度。

所以在遇到社群不活跃的时候,首先要考虑的就是聚集粉丝的方法,渠道来源。最好以正面积极的方式去“套路”用户,让用户尽可能地被社群的价值所感动,主动聚集起来。

长期以往,才能聚集共同频率的精准用户,为社群的持续活跃,打下坚实的基础。

二、提供价值
在上文提到,只有价值的社群才会被用户所接纳,保持活跃度的至关因素,就是对成员来说,这个社群有什么用。

相信你一定有很多相对不太活跃的微信群,为什么很多人会留着不退?绝对不是因为懒,更多的是在这个群,他不确定什么时候可以获取到有用的价值。

只有价值越多,约精,大家的粘性就会越强,活跃度就会越高。

那么如何做精价值的社群,可以从以下三个方面考虑:

1. 内容价值
如今,很多知识付费的平台都会建立课程相关的社群,里面会有老师或者是助教,一方面可以解答学员相关的问题,另一方面也能督促学员之间相互学习,共同进步、打卡,分享学习心得。

2. 人脉价值
社群还有一个重要的价值,就是能把不同行业、相似类型的人聚集在一起,在需要的时候,让大家有机会能互相勾搭和合作,实现共赢的局面。

3. 资源价值
社群成员,因为趣味相投,更容易在交流中达成共识。对于不同行业的成员,要尽可能多地,给大家创造供需资源匹配的机会,对于相同行业的成员,要尽可能地促成同业资源的联盟。

只要将以上三点,尽可能的做精,又或者是其中一点做精,想必社群成员的归属感就会大大增强,活跃度也会大大提高。

三、注重仪式感
很多人发现,平淡的生活中多增加点仪式感,就会显得与众不同,凭白增加了些“高级感”,同理在社群上,越是强大的社群,越应该注重各种仪式的执行。

社群成员才会在心里认同这个社群的存在,活跃的意愿和配合活动的动力都更强,更加具有凝聚力。

所谓的仪式感,就是一系列严格执行的社群规矩和规则,无论是谁,都按照这个规矩执行。

在入群欢迎仪式后,可以提示修改群名:地区-昵称-行业,包括进群必须发红包,做个规定格式的自我介绍,也包括定期或者定时间点的一些社群固定活动等等。

社群成员在通过这些仪式,又每天都经历这些社群仪式,潜移默化地,就觉得自己加入的是一个正式组织,而且对组织的归属感也会越来越强,逐步形成良好的社群文化。

四、层级刺激激励

要想让大家在社群里面持续性地保持活跃,也要设置层级,明确每个层级的特权和激励方案,最主要的,要有及时反馈的相关机制,社群成员每一次参与或者活动,都可以第一时间告诉他,完成了这一层级任务的进度情况,距离升到下一级还有多远,升级之后有什么好处。

作为社群成员,能够立即知道我在社群中的位置和升级的进度条,在一次次的激励和反馈之下,就会一步步地跟着社群一起活跃。

以上是一些社群活跃的建议,社群活跃是一个系统性工作。

前期的社群定位、社群架构设计,过程中线上、线下活动的排期和组织,后期通过营销转化、绑定收益的方式让与成员结成利益共同体,也都是社群活跃的重要影响因素。

特别是社群领袖、节点kol个人品牌、个人IP的打造,也会极大地影响社群是否能够长期保持活跃。

本帖最后由 ?汽水 于 2018-11-1 17:19 编辑
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