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有赞美业»【产品发布】预约划卡服务,提高会员预约效率

[产品动态] 【产品发布】预约划卡服务,提高会员预约效率

Hedyse 2018-10-11 2737 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友:

会员在预约时不能直接预约自己拥有的会员卡里的服务,要么到会员权益中心找到该权益,然后再使用权益,要么在所有服务里搜索自己想要的服务,两种方式预约路径都很长,使用起来很不方便。


发布内容
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1、会员预约服务时可快速选择划卡服务(H5网店10月10日发布,小程序网店周五10月12日正式上线)
2、商家给会员添加预约时可快速选择划卡服务(PC/Pad/电话机)


使用场景
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会员CC在网店预约时,先选择明天下午2点,然后在“我的服务”列表选择以前买过的还可抵扣3次的服务项目面部护理,很快完成了预约。


如何使用
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1、会员约时间场景

2、会员约手艺人场景

3、商家帮会员约时间

4、商家帮会员约手艺人

5、商家帮会员约服务

大家在使用过程中如有任何问题,请随时联系我们,谢谢!

本帖最后由 Hedyse 于 2018-10-10 23:23 编辑
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    ef3ff5c04a2b   青铜   2019-02-06 | 只看该作者

    我想说,预约的时间间隔能不能调制小点,我们理发已经长时间10分钟一个了,可是预约的时间最少是15分钟,所以这个预约功能就没有用,能不能把预约时间设置小点,设置到间隔5分钟开始

      Hedyse 白银   2019-02-16 | 只看该作者
      ef3ff5c04a2b 发表于 2019-2-5 21:30
      我想说,预约的时间间隔能不能调制小点,我们理发已经长时间10分钟一个了,可是预约的时间最少是15分钟, ...


      如果按照5分钟为最小的间隔,每个小时将有12个选项,顾客和店员使用成本将大大增加,目前是15分钟是易用和可用平衡的一个值,这点希望理解下

      如希望更小时间段来控制预约数量,临时解决办法,建议通过将设置每个时段的数量适当富余点来控制

      例如:6位理发师,每个时段6个人,15分钟为间隔,10:00-10:30总共可约12人,因为我们现在是以10分钟为间隔,半小时6位理发师可以约18个人,这时把每个时段的人数从6个调整到9个,半小时内就可以服务18人了,会存在客人时间冲突服务不了的情况,但是因为时间间隔短,客人等10分钟,一般都能接受,是看是否可以

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