请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

有赞商家社区 - 做生意,用有赞



“降价拍”出现超卖怎么办?

有赞-犀首 发表于 2018-9-3 18:02   阅读: 858   回复: 1   [复制链接] [显示全部楼层] [打印]
为避免客户先下单、待商品降至最低价再付款,造成商家资损,目前“降价拍”采取客户付款后再扣库存。但极端情况下,可能出现多客户同时付款,商品超卖的情况。此时商家可在“降价拍-拍卖管理-超卖订单”中主动退款,也可按照订单正常发货。如下图所示:
企业微信截图_ae4576f8-05dc-4ee4-ab35-584f0986664b.png
同时在“降价拍”活动页也会提前告知客户:可能出现超卖情况,抢拍失败可申请退款,详情如下图所示:
企业微信截图_6b10e641-0a26-4191-8906-6da5ed1d4a9a.png

cuimuxi   有赞产品技术团队   发表于2018-9-7 12:00  |   显示全部楼层
本帖最后由 cuimuxi 于 2018-9-7 12:01 编辑

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

快速回复 返回顶部 返回列表