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【什么是小程序模板消息】
设置路径：有赞pc后台-营销-消息推送-小程序群发
呈现在微信聊天列表的服务通知，收纳了各个小程序向用户推送模板消息， 这个服务通知是用户查看模板消息的入口。
用户点击「服务通知」后，可以查看到通知列表页面。 每条通知以卡片的形式呈现，包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。
所谓「模板消息」，就是上面的通知卡片。
在用户最后一次在小程序内产生点击的 7 天内，可对该用户发送1条模板消息
模板消息通知卡片形式样子是固定的。卡片中的通知内容部分，可以看到每天通知的内容都具备日程描述、日程主题、日程时间等要素，通知之间不同的地方在于这些要素后面的文案。
将这些通知要素制作成模板，每次针对不同的通知内容， 只需要填充每条要素对应的具体的文本，即可推送给用户。
上面图中两条模板消息的日程主题和时间不一样，其他的信息要素保持一致，这就是模板消息。
【小程序模板消息有什么好处：多 快 好 省】
多：突破服务号一月四次推送触达限制
公众号的推送是有限制的，而服务号更是1个月只能推送4次消息。小程序的模板消息能够帮助商家更多触达到客户，提高客户的复购频率 服务通知在微信端里是显示于服务列表中的，保留了用户以往处理聊天通知的习惯，所以用户有更大几率触及服务通知，来查看小程序推送的模板消息。 用户接收消息后，查看消息的通知就能便捷地回到小程序，进行相应的业务处理、信息查看等后续操作，有效地提升了用户的活跃度。 通过模板消息来触达指定用户的方式，比短信通知更加直接方便，比第三方插件更加便宜。只有在无法触及用户的情况下，才有必要使用传统的付费短信推送等形式。 【怎样用好小程序模板消息？3种玩法助力模板消息打开率到60%】 6.18、双11、店庆等店铺大型活动时，通过限时折和满减送形式呈现的限时优惠营销方式已经是常态。将小程序卡片内嵌在图文里，就能让用户在小程序里发生交互和点击。
而在活动快结束时，可以借助小程序模板消息做“活动临期提醒”，召回那些尚在犹豫阶段的客户，提高下单率。
建议：模板消息的推送时间在店铺限时活动的结束时间前2-3个小时为佳，主题可用“最后x小时”“大促倒计时”等强调时间紧迫性的短语，内容放上店铺满减和限时折扣的最高优惠价格，强调活动力度
真福利：秒杀、拼团、满减送+模板消息
小程序在微信里拥有聊天页下拉这个1级入口，对于用户来说，访问商城的路径不再那么麻烦，所以小程序是培养用户打开商城习惯的绝好载体。
可通过图文内嵌小程序卡片、将小程序转发到群和生成小程序卡片等方式，将“每周x限量秒杀”“每日超低价拼团”“每周x限量底价折扣”的商品传播开去，来培养用户在固定时间通过小程序访问店铺的习惯。
建议：模板消息的落地页的活动一定要有很强的优惠力度，如果仅仅是9.5折，减5元这样的（数码家电等客单价高的商品例外）不痛不痒的优惠力度，是无法养成用户打开习惯的。这时的投入，是培养客户自活跃行为的必要成本，如果没有成本投入，不如不用此法。
真内容：产品强相关内容+模板消息
除了活动之外，和商品强相关联的内容也是模板消息不错的内容选择。适合推单一新品时使用。通过图文内嵌小程序卡片、将小程序转发到群和生成小程序卡片等方式，让客户产生1次交互，后续可通过模板消息承载该商品的新奇特吃法、使用方法或者买家评价等，让已经下单的客户加深对品牌的认可，也会提高未下单客户的转化。
建议：模板消息的落地页设置成和商品关联性强的使用方法，同时可以在此页放上优惠券，提高转化
注意：请务必在严格遵守小程序运营规范的前提下，使用本方案。如果使用不当，会有可能被微信封禁模板消息的能力。
本帖最后由 李异客eco? 于 2018-9-3 17:52 编辑 |
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