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有赞美业»【产品发布】预约新模式:匹配准确服务时长

[产品动态] 【产品发布】预约新模式:匹配准确服务时长

Hedyse 2018-08-28 3429 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友:

目前预约所有服务都只能按照统一的时长来预约,没办法根据不同服务,预约不同的时间长度,这样顾客预约到店后可能会出现忙完了时间浪费,或前一个客人还没忙完后面的顾客就到店了的情况。



发布内容
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1、顾客和商家可按准确服务时长来预约(PC&Pad&H5&小程序)
2、商家端(PC&Pad)新增约人、约时间、约服务三种添加预约场景
3、已有服务的时长数据更新为15的倍数,支持从15分钟到180分钟多种配置


使用场景
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1、服务A设置服务时长为45分钟,顾客预约服务A时将占用45分钟,服务B设置服务时长为105分钟,预约服务B时将占用105分钟。每位顾客预约占用的时间与实际的服务时长一致,预约时间管理更准确。

2、顾客来电点名要预约美容师CC,店员在预约看板上发现CC只有明天下午有空,于是用iPad预约了明天下午2点的时间到店做美白护理和按摩,两个服务一起占用了135分钟时间。


如何使用
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商家电脑端PC后台

新增匹配准确服务时长的预约模式,商家可根据实际需要选择配置
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服务详情服务时长调整为15的倍数,可在15-180分钟多个选项中配置服务时长
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顾客预约流程变化

约人、约时间、约服务场景下,展示服务时长信息
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确认预约信息时展示占用服务时长信息,时间控件的占用与服务时长保持一致
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预约单详情里展示服务时长信息,修改预约时需按预约单所包含的服务累计总时长来修改
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商家端PC预约流程变化

时间看板添加预约时按照约时间场景添加预约-


技师看板添加预约时按照约人场景添加预约
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预约列表添加预约时按照约服务场景添加预约
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修改预约以当前预约单内包含的服务累加时长来占用修改
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商家端Pad预约流程变化

时间看板添加预约时按照约时间场景添加预约
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技师看板添加预约时按照约人场景添加预约
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预约列表添加预约时按照约服务场景添加预约
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修改预约以当前预约单内包含的服务累加时长来占用修改
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商家端电话机预约变化

添加预约和查看预约时展示服务时长信息

大家在使用过程中如有任何问题,请随时联系我们,谢谢!



本帖最后由 Hedyse 于 2018-8-27 22:51 编辑
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    cb1f7191d709   青铜   2018-09-01 | 只看该作者
    经过测试,目前发现在公众号的预约部分,只能按照一小时的时间间隔来预约

      Hedyse 白银   2018-09-01 | 只看该作者
      cb1f7191d709 发表于 2018-8-31 18:19
      经过测试,目前发现在公众号的预约部分,只能按照一小时的时间间隔来预约 ...


      请问是什么预约模式和配置,看是不是设置的原因

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