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聊天专版»搜索用户非常麻烦,不能搜索备注名,搜索消息记录的时候搜索结果

搜索用户非常麻烦,不能搜索备注名,搜索消息记录的时候搜索结果

张九生 2018-08-14 1181 浏览 5 评论 | [显示全部楼层] [打印]
之前沟通过的用户找不到了,没法搜索备注名,只能在消息记录里搜索,出来的搜索结果是乱排的,相关性最强的排在最后面,不知道是什么原理。刚看了是按日期排序的,我都搜索关键词了还按日期排序干什么,肯定是相关性最强的排在后面啊,希望能尽快优化一下



    可乐   白银   2018-08-14 显示全部楼层
    您好,非常感谢您对有赞的支持!您的需求我们已经收到,已经提交给相应的产品同学做评估~非常感谢您对有赞的支持,如果您还有什么疑问可以到店铺后台右侧边栏咨询在线客服,或拨打商家服务热线:0571-89988848 ,有你有赞!

      您好,多客服搜索客户的功能已经在升级优化了,优化后不仅可以按照客户名、手机号、微信昵称搜索客户,也可以搜索最近联系人和聊天记录,基本能满足绝大多数的使用场景。本周会进入内测,方便的话留下您的店铺名,可以邀请您内测试用。
      而按照备注名进行搜索客户的需求,需要再评估能否实现,评估结果会及时同步给您。
      感谢支持!

        张九生 青铜   2018-08-15 显示全部楼层
        有赞-修远 发表于 2018-8-14 14:43
        您好,多客服搜索客户的功能已经在升级优化了,优化后不仅可以按照客户名、手机号、微信昵称搜索客户,也可 ...


        真情万里行

        点评

        有赞-修远 好的,我们本周会为您开通新版功能。  发表于2018-8-20 20:07

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