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运营杂谈»关于最近发布的导购功能有几个疑问希望得到解答。

关于最近发布的导购功能有几个疑问希望得到解答。

何聪德 2018-08-08 1005 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我们是连锁版的用户,最近在研究导购角色的实际运用时发现了以下几个问题:
1、导购角色拥有“成本查看功能”这点实在无法理解,相信各位商家都不愿意自家商品的成本价让店铺的导购员所看到。
其实应该可以将成本价隐藏起来吧,这样导购进入库存查询时看到成本价:****。
有赞的商家会越来越多元化,而商家只会对这类隐私数据越来越重视!

2、收银机上查询订单,居然看不到订单是哪个导购员经手的,(网页版都有),希望可以尽快同步到收银机上。

3、导购员的销售额包含退货的金额,我问过很多家连锁店的导购销售额和提成算法都是减去退款金额的。

4、用店长的角色看导购员的业绩时,出现了数据差异的问题
首先路径是:手机app---业绩目标---点击目标---查看销售额的详情,此时可以看到门店各个导购员的当前销售额及目标销售额、完成进度,当前销售额(含退款金额)。
然后点击进去每个导购里面看,会发现有退款金额,并且该导购员的完成进度和销售额又减去了退款金额了。
(如下图↓↓↓)

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微信图片_20180807173833.png
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    有赞-草草   黄金   2018-08-09 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题我们已经收到,我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题,感谢您对有赞的建议,有你有赞!

      joyofl   游客   2018-08-09 | 只看该作者
      回复:
      你好,非常感谢你的反馈。
      1、2两点会在接下来的版本优化掉 。
      关于第3点,在接下来的迭代中,首先会把每个导购的退款记录在电脑端展示给商家方便查询,其次,会在电脑端新增提成模块,这里的提成是销售额扣除退款后按商家所设置的提成规则计算出来的。
      第4点,进度为0%这是一个BUG,我们会尽快修复。这里的销售额是指支付金额(不含退款),完成进度是按照支付金额递进的。

        joyofl   游客   2018-08-09 | 只看该作者
        你好,你这边能给我你的店名吗 方便我定位问题

          joyofl   游客   2018-08-11 | 只看该作者
          你好,数据出现差异导致进度为0%的BUG已修复。

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