Hi,各位商户,大家好: 为了满足更多美业商户可以在手机上及时查看预约消息,经过紧锣密鼓的开发和内测,通过微信查收预约通知功能上线了!欢迎各位商户使用功能,如有任何建议和意见,欢迎留言给我~
功能使用场景介绍: 【新预约】 晓晓是诗丽美容院的美容师,老顾客陈女士通过美容院的小程序店铺预约了明天下午3点到店里做玫瑰美白护肤,并指定了晓晓来帮她做护理。陈女士提交预约后,晓晓的微信有赞美业服务号收到了一条预约成功的提醒,告诉她是陈女士预约了明天下午三点做玫瑰美白护肤项目。 【预约修改】 第二天上午陈女士刚好发现下午有紧急的事情需要处理,去不了美容院了,这时候她又通过美容院的小程序店铺修改了预约时间,改成了晚上8点。陈女士修改提交预约后,晓晓的微信有赞美业服务号收到了一条预约修改的提醒,告诉她是陈女士的预约修改到了晚上8点。 【开单提醒】 陈女士晚上8点到店后先到了前台,收银员小丽接待了陈女士并把预约转成了开单,点击保存挂单之后,晓晓的微信有赞美业服务号收到了一条开单提醒,提醒她准备开始接待陈女士了。 【预约取消】 原预约了晓晓后天下午5点来做护理的李小姐临时有事不想过来了,她通过美容院的小程序店铺取消了预约,晓晓的微信有赞美业服务号收到了一条预约取消的提醒。
功能使用流程介绍:
简单四步曲即可接收消息提醒: ① 关注有赞美业服务号 → ② 回复“绑定” → ③ 点击链接绑定手机号 → ④ 接收消息提醒
四步曲详细介绍: 【第一步】关注有赞美业服务号 商家可在PC后台的工作台右边,和“店铺管理-员工管理”的“多客户端操作指引”模块,找到“有赞美业服务号”的二维码,截图发给店里的技师进行微信扫码关注,或扫码关注后推荐服务号给技师微信
【第二步】绑定手机号 技师关注有赞美业服务号后,回复“绑定”两个字将收到一条链接 点击链接进入绑定手机号页面,输入在店铺已经登记的手机号,再输入收到的验证码即可绑定成功 注意:没有在店铺里登记为技师的手机号、即使绑定了也不会收到消息通知。在多个门店下任职的技师只需要绑定一次手机号即可收到多个门店的消息通知。
【第三步】收到预约、开单消息提醒 技师绑定手机号成功之后,新的预约、预约修改、预约取消、开单挂单的提醒将会第一时间通过有赞美业服务号通知技师 注意:无论是顾客预约或者是店长添加的预约单/开单,技师都会收到提醒哦
新的预约:
预约修改:
预约取消:
开单提醒:开单选择技师、保存之后,技师将会收到以下提醒
【第四步】查看预约或服务单
点击消息提醒,可跳转至有赞美业商家小程序查看预约或服务单详情(如没有登录过则需要输入店铺登记的手机号和验证码进行登录查看)
查看预约:
查看已开单服务:
其他客户端介绍
1.有赞美业商家版小程序:
店长、技师、营销顾问、员工可扫码登录商家小程序,点击查看详细使用教程
2.有赞美业平板客户端(iOS/安卓)
可扫码下载平板客户端进行开单、管理会员等操作
本帖最后由 有赞-细细 于 2018-6-21 21:40 编辑
|