[有赞微商城] 【产品发布】知识付费内容支持买家留言，有效提升学习氛围！

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知识付费近期产品发布计划：
1、分销：开发中，预计5月底上线；
2、多人拼团：开发中，预计5月9日发布；
3、会员：开发中，预计5月3日发布；
4、请好友看：开发中，预计5月30日上线；
5、送礼：开发中，预计5月30日上线；
6、语音图文直播：开发中，预计5月底上线；
7、买赠：开发中，预计5月16日上线；
8、打卡：开发中，预计5月底上线；
9、集赞：产品方案中，预计5月底上线；

各位商家，大家好：
前面不少商家有反馈过，希望知识付费内容可以让买家留言评论，可以有效提升学习氛围，且优质的留言内容还能促进未购用户的下单转化。现在留言功能已上线，欢迎大家使用哈。

【留言功能简介】
1、图文/音频/视频内容支持留言，仅已购买内容的买家才可发表留言（确保留言的客观性）；
2、买家发布的留言，被商家设为精选或置顶后，才能被其他买家看到（减少商家管理留言的成本）；
3、商家可回复买家的留言，买家间可相互点赞；


【价值】
1、商家精选后的优质留言能够作为内容观点的补充，加深其他学员的理解；
2、营造出积极的学习氛围；
3、刺激未订购的用户下单购买。


【使用留言功能的正确姿势】
1、在创作内容的时候，在内容结尾抛出了一个讨论话题，引导学员发表留言表达自己的观点；
2、将优质的留言内容设为精选，或者操作置顶，让其他学员能够看到。
（这样就能快速收集优质的留言啦，也能有效收集商家想要的留言哦，你懂的）

【产品说明】
1、买家发表留言    内容相亲页底部，点击写留言，最多800字，仅支持文字；   

2、商家管理留言
     留言管理入口：微商城PC后台 → 营销 → 知识付费 → 互动 → 留言管理

• 只有将留言设为精选或置顶后，其他买家才能看到该条留言；
• 置顶后，该条留言将会在内容详情页中排在最上面；
• 取消置顶和留言后，该条留言其他用户将不能再看到；
• 商家回复买家的留言后，买家将会收到回复通知。
  

   


以上为当前留言功能的说明，感谢大家的支持！
如有更好的建议，欢迎回帖哈。比如买家发的留言无需商家审核可直接展示出来...
注：留言功能目前仅支持H5，小程序中内容的留言预计在五一节日后上线

本帖最后由 有赞-付灿 于 2018-5-2 10:20 编辑

留言可以直接展现出来，然后商家可择选删除，这样既能保证用户体验（相信留言的客观），又能让商家择优沉淀好的评论。可设置“商家是否开启审核”开关按钮，商家可自由选择，这样更好些。

应该来个课程信息推送，就像千聊那种

666，有赞越来越好！

能不能让小程序也这样，这样才发挥社交电商最大的魅力

毕文学 发表于 2018-4-28 10:57
留言可以直接展现出来，然后商家可择选删除，这样既能保证用户体验（相信留言的客观），又能让商家择优沉淀 ...

后面会支持此模式

研小花 发表于 2018-4-28 12:22
应该来个课程信息推送，就像千聊那种

有在安排中，预计6月上线。  

Lam liu 发表于 2018-4-29 10:51
能不能让小程序也这样，这样才发挥社交电商最大的魅力

小程序支持留言，正在测试中呢，即将上线哈。

关于知识付费的事儿

这个内容二字是不是有点太低调了

搞的跟微信公众号万人恨的【阅读全文】一样隐蔽

首页还不能引用内容预览什么的。真的是别扭.得是程序员才能理解这种操作吧。照顾一下大众好么。简单粗暴点.............



还有这个内容目录的缩略图

平台建议上传800*600
结果显示的时候就给这么小。这么小。这么小。

不能大点么。真的是看不清起不到预览的作用。又是跟微信图文推广学的么 。学点好的不行么。

几遍考虑不以图片为主的文章类型 也应该提供多种显示做选择。就类似做一个产品调用的时候那种规格  有大图  小图  横版竖版也行啊。。。


另外调用的时候也应该增加分类调用

微页面调用最好启用分专栏后无限调用个数。。。这样就可以放弃你们的只是专栏首页自己做一个页面了。谢谢。

尕豫的店 发表于 2018-5-5 19:16
关于知识付费的事儿

这个内容二字是不是有点太低调了

你好：
关于专栏中的内容展示、专栏/内容详情页主图的展示优化，我们已经有方案了，近期会启动开发。

内容列表中的展示优化，我们考虑下。

----微页面调用最好启用分专栏后无限调用个数。。。这样就可以放弃你们的只是专栏首页自己做一个页面了。【这个没看懂，如果方便的话可以加我微信，可以再沟通下 。 微信号：  icanfu    】