佳博-A83I打印机使用常见问题

设备功能更新，以下内容对应旧版连接方式，可不看

1. 在有赞零售电脑后台【设置-外接设备】设备列表内没有显示佳博-A83I打印机
解决办法：
1、请检查CLodop版本，目前只支持 '3.0.2.9'，下载地址：
2、如果版本正确，请检查Clodop状态，打开浏览器，访问https://localhost:8443，如果可以打开CLodop的介绍页面，则说明CLodop已经正常启动。如果不能打开上面的链接，说明CLodop没有启动，请在电脑上启动CLodop再尝试。

2. 在有赞零售电脑后台，使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时，提示‘usb打印机未连接’
解决办法：表明CLodop服务未启动，请在电脑上启动CLodop后再尝试。

3.在有赞零售电脑后台，使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时，提示'usb打印出错，请检查打印机连接'
解决办法：在电脑的控制面板-查看设备和打印机，选择佳博-A83I打印机，右键删除，然后重新安装打印机驱动。驱动安装教程，请查看https://bbs.youzan.com/thread-668037-1-1.html

4. 价签或者条码打印位置有偏移
解决办法：
1、关闭打印机，手动调整纸带位置之后再重启打印机重新自动检测位置。
2、在标签模式下（LABEL灯亮），开启打印机，按住Pause键不松手，打印机会检测并进退标签，停止进退标签后，松开Pause键，标签校准完成。
特别说明：部分情况下，第一张打印的标签纸位置有偏移，后面的标签打印正常

5. 在有赞零售电脑后台，使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时，提示'打印成功'，但是佳博打印机没有出标签纸
解决办法：在电脑的控制面板-查看设备和打印机，选择佳博-A83I打印机，右键“设置为默认打印机”，然后重新打印价签。

6. 更换一台佳博-A83I打印机，打印时提示'usb打印出错，请检查打印机连接'
解决办法：在电脑的控制面板-查看设备和打印机，选择佳博-A83I打印机，右键删除，然后重新安装打印机驱动。驱动安装教程，请查看https://bbs.youzan.com/thread-668037-1-1.html

本帖最后由 mifia陈 于 2021-2-23 19:52 编辑