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佳博-A83I打印机使用常见问题

程唯 发表于 2018-4-24 19:25   阅读: 1455   回复: 0   [复制链接] [显示全部楼层] [打印]
本帖最后由 程唯 于 2018-4-24 19:27 编辑

1. 在有赞零售电脑后台【设置-外接设备】设备列表内没有显示佳博-A83I打印机
解决办法:
1、请检查CLodop版本,目前只支持 '3.0.2.9',下载地址:
2、如果版本正确,请检查Clodop状态,打开浏览器,访问https://localhost:8443,如果可以打开CLodop的介绍页面,则说明CLodop已经正常启动。如果不能打开上面的链接,说明CLodop没有启动,请在电脑上启动CLodop再尝试。

2. 在有赞零售电脑后台,使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时,提示‘usb打印机未连接’
解决办法:表明CLodop服务未启动,请在电脑上启动CLodop后再尝试。

3.在有赞零售电脑后台,使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时,提示'usb打印出错,请检查打印机连接'
解决办法:在电脑的控制面板-查看设备和打印机,选择佳博-A83I打印机,右键删除,然后重新安装打印机驱动。驱动安装教程,请查看https://bbs.youzan.com/thread-668037-1-1.html

4. 价签或者条码打印位置有偏移
解决办法:
1、关闭打印机,手动调整纸带位置之后再重启打印机重新自动检测位置。
2、在标签模式下(LABEL灯亮),开启打印机,按住Pause键不松手,打印机会检测并进退标签,停止进退标签后,松开Pause键,标签校准完成。
特别说明:部分情况下,第一张打印的标签纸位置有偏移,后面的标签打印正常

5. 在有赞零售电脑后台,使用佳博-A83I打印机打印价签或条码时,提示'打印成功',但是佳博打印机没有出标签纸
解决办法:在电脑的控制面板-查看设备和打印机,选择佳博-A83I打印机,右键“设置为默认打印机”,然后重新打印价签。

6. 更换一台佳博-A83I打印机,打印时提示'usb打印出错,请检查打印机连接'
解决办法:在电脑的控制面板-查看设备和打印机,选择佳博-A83I打印机,右键删除,然后重新安装打印机驱动。驱动安装教程,请查看https://bbs.youzan.com/thread-668037-1-1.html


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