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有赞微商城»有赞零售同城配送订单支持呼叫蜂鸟配送

[微商城B] 有赞零售同城配送订单支持呼叫蜂鸟配送

产品设计-Rex 2018-04-05 10985 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]

各位商家,大家好

     2018年4月2号,有赞零售PC后台,同城配送订单支持呼叫蜂鸟配送。去年有赞微商城、零售、餐饮支持呼叫达达优质配送,但是由于达达业务覆盖城市限制,部分商家仍然不能使用第三方同城配送服务能力。前方高能:目前蜂鸟业务覆盖1279个城市,给之前不能用第三方同城配送的商家带来一波福利。

【什么是蜂鸟专送】
    目前有赞对接的是蜂鸟配送的专送服务,是蜂鸟最优质的服务,是蜂鸟专业的骑手进行配送。承诺送达时效快,准时率高。商家通过有赞进行发货,有集中优势,相比自己单独呼叫蜂鸟有价格优势。
   
【产品场景】
   1、商家后台开启蜂鸟后,同城配送订单发货时可以呼叫蜂鸟进行配送,以补足自己配送能力。
   2、骑手没有到店取货时,如果消费者发生退款或者其他特殊情况不需要配送了,此时可以取消配送。
   3、商家可以实时了解骑手所在位置

【功能介绍】
1、开启蜂鸟配送
功能路径:零售PC后台-设置-订单设置-同城配送-配送方式
商家开启第三方同城配送时,蜂鸟需要审核,大概1-3个工作日。审核通过后,便可以使用蜂鸟配送。
注意:多网点也开启第三方同城配送,开启后骑手将会到设置页面的地址取货。
使用期间如果店铺地址或者多网点的地址有修改,蜂鸟将会重新审核,审核期间将不能使用蜂鸟配送

2、发货时呼叫蜂鸟配送
功能路径:零售PC后台-订单-订单查询/网店发货-发货
同城配送订单可以选择第三方配送,呼叫达达或者蜂鸟。蜂鸟达达的价格会受配送时间、商品重量、天气的影响,具体以蜂鸟城市覆盖及配送收费规则请查看协议:[color=rgb(37, 132, 224) !important]https://bbs.youzan.com/forum.php ... 1&extra=#pid3675963

3、查看骑手位置
功能路径:零售PC后台-订单-订单详情
配送中达达或者蜂鸟的订单,商家可以在订单详情中实时查看骑手的位置

4、取消配送
蜂鸟和达达还没有接单的订单,商家可以取消配送。待取货的订单,目前仅支持蜂鸟取消配送。注意,对于频繁取消配送的商家,会进入蜂鸟达达的黑名单,将不会接商家的订单。

产品预告:零售手机APP和Pad支持呼叫蜂鸟配送将在4月中旬发布!









本帖最后由 产品设计-Rex 于 2018-4-4 18:58 编辑
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    研小花   黄金   2018-04-08 | 只看该作者
    多门店支持吗?不同地区

      研小花 发表于 2018-4-8 11:31
      多门店支持吗?不同地区


      已经支持

        你好鸭   青铜   2018-06-15 | 只看该作者
        手机有赞商城版支持吗?

          vast   青铜   2018-08-18 | 只看该作者
          你好,同城配送订单客户申请退款,配送费没有退回客户,这是什么情况呢

            5daf63cbfda8   青铜   2019-12-11 | 只看该作者
            研小花 发表于 2018-4-8 11:31
            多门店支持吗?不同地区


            支持的。

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