有赞礼品卡（连锁版）商家服务协议

有赞礼品卡（连锁版）商家服务协议

有赞礼品卡（连锁版）商家服务协议（以下简称“本协议”）是杭州起码科技有限公司（以下简称“有赞零售”或“乙方”）与有赞零售商家（以下简称“甲方”或“甲方”）就有赞礼品卡（连锁版）商家服务（以下简称“礼品卡服务”或“本服务”）相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示甲方与乙方已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容以及与本协议有关的已经发布或将来可能发布的各项规则、页面提示、操作流程、公告和通知（以下统称“本协议”）。

在接受本协议之前， 请甲方仔细阅读本协议的全部内容。如果甲方不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解乙方对条款的解释，请不要进行后续操作。

一、定义

除本协议另有规定外，下列用语具有如下含义：

1、礼品卡：指乙方向甲方提供的、甲方可以通过其店铺后台创建相应金额、有效期等相关规则的固定金额的虚拟卡（单张礼品卡金额不超过1000元）。甲方在创建完成后可向消费者发布此种虚拟卡券的购买链接，消费者在购买后可将其转赠他人或自行使用。但是该虚拟卡券须按照乙方设定的激活程序激活后方可使用且仅能在甲方店铺中进行使用。

二、特别提示

1、甲方应保证其为一家合法成立并有效存续的法人或其它商事主体，能够独立承担法律责任，并具有履行本合同所需的一切权利及能力。甲方应确保自身具备经营、签署本协议所需的各项授权、证照、批准和资质。甲方需向乙方提供身份资料及经营内容等资料（包括但不限于甲方经营需要的各项证照、行政审批文件等）。如甲方提供的资料不符合乙方要求的，乙方有权要求甲方重新提交、补充提交相关资料，或者单方即时中止/终止本协议。

2、乙方有权采取各种必要手段对甲方进行身份验证、信用认证、交易风险认证，并据此决定为甲方开放本服务进行业务操作的权限。为保障甲方资金安全，乙方有权根据甲方身份认证措施、信用级别、交易风险度等因素的不同设定不同的安全策略。

3、因本服务为有赞零售店铺的附加功能，乙方通过有赞零售账户、密码识别甲方身份及指令，所有使用甲方有赞零售账户、密码的操作视为甲方的操作。甲方应妥善保管其有售账户、密码，因甲方有赞零售账户、密码的遗失、泄露、被窃所导致的损失由甲方自行承担。

4、甲方知晓并同意，甲方网上提交的资金划转委托，以银行系统与乙方系统记录为准，甲方通过有赞零售店铺后台可以查看到甲方提交的资金划转委托记录。

5、甲方在申请开通本服务后，可在相关页面查询全部消费者的剩余礼品卡消费记录。

6、甲方理解并同意，乙方会尽最大努力提高资金划转服务的时效，但乙方对资金到账时间不做任何承诺且不承担任何责任。

7、乙方应保证消费者能正常在甲方店铺中使用礼品卡进行消费，如礼品卡余额无法在店铺进行消费的（如发生店铺到期或者礼品卡插件到期等），甲方承诺全部退还给消费者，如因此发生的纠纷应由甲方全部承担，如乙方先行进行赔付的，乙方有权向甲方全额追偿。

8、甲方除应遵守本协议约定外，还应遵守乙方发布在有赞零售商家社区的规则、条款、公告等内容，如甲方违反本协议、其他乙方发布在有赞零售商家社区的规则、条款、公告的，乙方有权根据情节严重程度，对甲方处以警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁甲方账户、冻结甲方账户余额等处罚；由此导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失（包括但不限于因遭受行政处罚或需向第三方承担民事责任造成的损失），须由甲方自行承担。如因此给乙方造成损失的，甲方也应当予以赔偿。

9、该礼品卡服务为有偿使用，具体费用以订购页面实时展示的为准。乙方应按照甲方规定支付相应服务费用。

三、免责条款

因下列原因导致乙方无法正常提供服务，使甲方无法使用或无法正常使用各项服务时，乙方不承担任何损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

（一）乙方系统停机维护或升级期间。

（二）因台风、地震、海啸、洪水、战争、雷电或恐怖袭击等不可抗力之因素，造成乙方系统不能正常执行业务的。

（三）甲方的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

（四）甲方操作不当或通过非乙方授权或认可的方式使用乙方服务的；

（五）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因，造成本服务中断或者延迟；

（六）其他不可归因于乙方的原因。

四、交易手续费及支付方式

1、甲方知晓并同意，消费者购买礼品卡时，甲方应向乙方支付消费者使用本服务所产生的交易手续费，交易手续费的计算标准为：交易手续费为消费者购买的礼品卡总金额的0.6%。乙方有权根据业务的发展需要不定时的调整其交易手续费，但乙方需提前通知甲方。

2、交易手续费的支付方式：甲方不可撤销地授权乙方在消费者使用本服务完成礼品卡的购买交易时，实时从甲方账户中按照本条第1款约定直接扣取交易手续费，支付至乙方账户中。

3、甲方同意，在本协议有效期内乙方可通过有赞零售网站/APP公告、推送或有赞零售商家社公告或邮件方式中的一种或几种通知甲方交易手续费费率的调整，并在通知发出后或最新通知告知的费率调整之日开始按照调整后的费率向甲方收取交易手续费。

4、甲方确认交易手续费以有赞零售网站/APP记录的数据为准。

五、保密条款

1、任何一方（“接收方”）对于本协议内容及因履行本协议而获知的另一方（“披露方”）的商业秘密和技术秘密负有保密义务，包括但不限于本协议及任何补充协议所述内容、在合作过程中产生的其他文件资料、接收方获取的披露方或其关联公司的文件资料、注册用户信息以及财务信息、技术信息、经营信息、客户信息等。接收方不得将本协议内容及已获知的披露方的商业和技术秘密泄露或以其他任何形式告知任何非本协议当事人（包括双方没有必要授权的任何雇员），或用于除本协议履行之外的其他目的。

2、甲方同意乙方有权在法律、法规、政府监管部门和/或乙方实现本服务所必须的合作的第三方支付公司合作要求的情况下将甲方相关信息提供给乙方的合作的第三方支付公司、政府监管部门进行核查，具体需要核查的信息以乙方合作银行、政府监管部门的要求为准。乙方应及时告知甲方获得该等信息的第三方支付公司和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容，但有关机关要求保密或法律法规禁止披露的情况除外。

六、知识产权               

1、乙方产品及相关网站上由乙方上传、制作、拥有的所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、APP/网站架构、APP/网站画面的安排、APP/网站页面设计，均由乙方或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。如甲方在乙方产品、网站或APP上上传由甲方自行制作、拥有的内容，包括但不限于著作、图片、资讯、资料、店铺设计等，均由甲方或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等；但如因甲方上传的由其自行制作、拥有的内容涉及侵犯乙方或其他任何第三方的合法权益的，甲方应自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理，并对其侵权行为承担法律责任，且就由此给乙方造成的损失（包括但不限于乙方声誉的影响、乙方由此承担的连带责任（如有）等）进行赔偿。

2、非经乙方或其关联公司书面同意，甲方不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在乙方网站或APP上的程序或内容（仅限于由乙方上传、制作、拥有的所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、APP架构、APP画面的安排、APP页面设计等）；如甲方需使用的著作权为非乙方所有的内容的，甲方应获得具体内容的著作权所有者的合法授权才能使用，如因甲方私自使用非自己所有的、且未经他人合法授权的著作、图片、档案、资讯、资料等内容的，由甲方自行承担责任，包括但不限于甲方自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理，并对其侵权行为承担法律责任，且就由此给乙方造成的损失（包括但不限于乙方声誉的影响、乙方由此承担的连带责任（如有）等）进行赔偿。

3、尊重知识产权是甲方应尽的义务，如有违反，甲方应承担损害赔偿责任。

七、违约责任

1、在使用本服务或有赞零售店铺的过程中，如甲方存在侵犯第三方（如用户、知识产权权利人）权益、违反国家法律法规或其他违反本协议的行为、遗忘或泄漏密码，密码被他人破解、甲方使用的计算机被他人侵入时，除根据本协议应向乙方支付违约金（如有）外，还应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于因遭受行政处罚或需向第三方承担民事责任造成的损失。

2、如乙方发现甲方存在欺诈、套现等违反法律法规规定、本协议或相关服务条款，或存在乙方认为不适当的行为，乙方有权根据情节严重程度，对甲方处以警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁甲方账户、冻结甲方账户余额等处罚；由此导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失（包括但不限于因遭受行政处罚或需向第三方承担民事责任造成的损失），须由甲方自行承担。如因此给乙方造成损失的，甲方也应当予以赔偿。

3、甲方应向乙方承担赔偿责任的，甲方须在收到乙方通知后五个工作日内向乙方赔偿由于甲方违约导致的乙方所有损失，否则乙方有权直接自甲方名下的有赞零售零售或有赞收银或有赞批发或有赞微商城等账户中直接扣除，若甲方名下的有赞零售账户余额不足时，甲方应在五日内（含五日）向其有赞零售账户充值并授权乙方直接自账户余额中扣取直至赔付完毕；如甲方在五日后仍未能足额向乙方清偿的，乙方有权终止甲乙双方签署的所有协议，并通过其他合法途径要求甲方情形赔偿。

4、即使本协议终止，甲方仍应对甲方使用本服务期间的一切行为承担可能的违约或损害赔偿责任。

八、协议终止

1、甲方发生下述情形时，乙方有权单方直接解除本协议（乙方可视情况决定是否事先通知甲方）：

（1）违反本协议或其他乙方发布在有赞商家社区的规则、条款、公告等且达到终止合作的程度；

（2）提交的信息或文件不真实、不合法、已失效或甲方无法证明其信息或文件的真实性、合法性、有效性；

（3）甲方存在违反本协议或相关规则度的情形，经乙方书面通知后三日内仍未改正；

（4）本协议有效期内，乙方根据业务调整需要随时（中止）终止提供部分服务或调整服务内容。

（5）本服务协议更新时，甲方明示不愿接受新的服务协议的；

（6）甲方存在本协议其他条款约定的有赞零售终止向甲方提供本服务的情形。

2、 发生下列情形的，守约方有权立即终止本协议：

（1）一方严重违反本协议约定导致本协议目的不能实现的。

（2）有赞零售店铺期限届满且双方不再续签的，本协议自行终止。

（3）在协议有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权单方终止本协议而无需承担任何赔偿及法律责任。

3、甲方同意在本协议终止后，按照以下原则处理未完成或存在纠纷的交易：

（1）本协议终止之前，甲方已经上传至有赞零售店铺的物品尚未交易或尚未交易完成的，乙方有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；

（2）本协议终止之前，甲方已经与交易对方就具体交易达成一致，乙方可以不删除该项交易，但乙方有权在中断、终止服务的同时将甲方被中断或终止服务的情况通知消费者。

（3）乙方有权将甲方的有赞零售账户余额冻结30天，用于解决服务协议终止后的履约纠纷或对消费者投诉进行赔付。

（4）本协议终止后，对于礼品卡剩余未消费金额由甲方通过线下转账方式自行退还给消费者，退还以后甲方提供转账凭证及记录向乙方申请支付对应金额至甲方的店铺余额或甲方指定的银行账户中。如甲方未通过线下转账方式将消费者礼品卡剩余未消费金额退还给对应的消费者的，则乙方有权从店铺余额中退换消费者其礼品卡剩余未消费金额至其指定账户。

九、一般规定

1、如果本协议条款中的部分条款被有管辖权的法院认定为违法，则并不影响其他条款的有效性。

2、乙方保有制定和单方随时修改包括但不限于上述规则的各项规则的权利。所有规则均构成本协议的有效组成部分。新制定和经修改的规则将在本网站上进行公布，不做逐一通知。新制定和经修改的规则一旦公布则立即生效，且对生效前的甲方同样适用。

十、其他约定

1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

3、就本协议的签订、履行或解释发生争议的，甲乙双方同意由乙方所在地（杭州市西湖区）人民法院管辖审理。

4、本协议自甲方在开通本服务时勾选同意本协议内容点击确认开通之日为本协议生效之日，且该点击确认行为与甲方加盖公章或签字的行为具有相同法律效力。如因甲方内部管理等原因甲乙双方签订纸质协议进行确认或存档的，纸质协议自甲方和乙方签字或盖章之日起生效，有效期一年。

5、乙方有权将本协议项下的权利义务一并转让给具备履约能力的第三方，但乙方应事先通过网站公告、邮件通知等方式通知甲方。

6、本协议所称的“通知”，包括纸质盖章文件形式，或通过甲方在乙方产品上预留的邮箱（或通过本协议约定的指定邮箱）发送邮件，或通过甲方在签约过程中在乙方产品上预留的手机号码发送短信，或通过网站、APP页面公告、推送等方式。

7、乙方有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在有赞零售商家社区予以公布，无需另行通知甲方；若甲方在本协议内容变更公告后继续使用本服务的，则表示甲方已充分阅读、理解并接受修改后的协议，也将遵循修改后的协议；若甲方不同意修改后的协议内容，甲方应停止使用本服务。

8、双方签订本线上协议或其他在线协议后，甲方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的，双方可再行签订纸质协议，但不能因此视为双方存在两个协议关系，纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致，协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行，在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的，以前者的约定为准。

本帖最后由 有赞法务团队 于 2018-6-15 15:14 编辑