急需解决！！有赞后台大漏洞！！！每天损失巨额款项

抱歉标题党了！！  但是问题确实不小，太影响商户体验了，不符合有赞服务宗旨啊。
我们是有赞微商城商户，去年有赞就开通了多门店和同城配送方式，刚开始产品设计问题多很理解，都过去一年多了，还没有为客户解决根本问题。
1.分店店长权限应该细分一下权利，现在就店长一个，而且权限能退款 能改价，这个需要提升，谁家没有个店长店员啊。
2.订单问题，既然你们都让我们花钱开通了此功能，就不能弄个残疾产品。现在能链接达达了 非常给力，可是哪家达达也好蜂鸟配送也好 来店里取货不要小票的？可是商盟却不开放手机端链接热敏打印机功能（外卖都用了3年了）。
  希望尽快给下回复，谢谢啦

你好，我是有赞的客户成功经理王东，关于上述问题这边沟通下目前解决方法以及最新进度的同步
1、网点管理员细化为店长和店员   目前网点管理员的定位是管理所属网点信息、网点商品、网点订单，确实没有去细分权限，这个反馈给产品经理那边去做细化，特别是有赞零售连锁版（可以简单理解为线上线下打通的多网点）这个产品上。目前得麻烦您这边和员工说明相关权限并做好约定，所有的改价以及退款也都是有记录的；
2、目前有赞微商城连接小票机都是通过API的形式进行连接的，可以区分每个网点的订单，您目前通过API形式连接小票机是有遇到什么问题吗？通过APP蓝牙连接/WIFI 连接确实有很多商家习惯于使用这种更加方便快捷，这个反馈给产品经理那边做评估排期。
产品这边拿到确定排期以后立刻回和您同步。