【同城配送】商城同城订单、配送员、客户如何合理对接？

RT【同城配送】商城同城订单、配送员、客户如何合理对接？ 、 我司是县城自主品牌的便利店，现已经开设5家店。之前一家店测试推广最多每日配送订单多达300单，我们配送人员为5名，300订单配送出错率高达10%，遗漏订单5笔，所有订单小票机都有出单，后台也都有收到，问题出在，实体店商城订单与配送员与客户，三者的交接问题上。 、 订单谁发货？我司是以配送员送达后，由配送员备注编号发货，但是各个手机端的订单页面，发货后会返回顶部，重复订单也会出现遗漏等问题。如何让配送员能接单，抢单，进行配送员管理是我们需要解决的一大需求。 、 现有2000位会员，500位种子用户，此信息为2017年6月数据，后期因ERP交接稍有搁置，现已开设五家实体店，线上线下引流都有很好的反馈，如果再次进行推广，若出现500-1000日单量，必定会出现大量售后问题是我们无法解决。 、 配送员的管理，单量算工资等等暂时不谈，现仅仅是配送员合理不出错的接单，完单、降低出错率等问题。 、 我想咨询的是贵司有没有计划做（类似于美团外卖的场景），商城后台与配送员管理，接单，完单。与客户查询的计划。完善同城订单，让客户可以查看自己的订单配送状况，配送员可以端口抢单，接单，订单提醒。分网点店长可以查看订单全况直至完成订单。 、 以上是我司需求，另外若没有计划，成为大客户能否有权利申请开发定制，若价格合理我司有定制意向。 我司零售店铺：OneMoreTime便利店 同城O2O便利店，线上线下结合，三家生活便利带有生鲜，因交接问题网络商城未展示。完毕。

RT【同城配送】商城同城订单、配送员、客户如何合理对接？
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我司是县城自主品牌的便利店，现已经开设5家店。之前一家店测试推广最多每日配送订单多达300单，我们配送人员为5名，300订单配送出错率高达10%，遗漏订单5笔，所有订单小票机都有出单，后台也都有收到，问题出在，实体店商城订单与配送员与客户，三者的交接问题上。
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订单谁发货？我司是以配送员送达后，由配送员备注编号发货，但是各个手机端的订单页面，发货后会返回顶部，重复订单也会出现遗漏等问题。如何让配送员能接单，抢单，进行配送员管理是我们需要解决的一大需求。
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现有2000位会员，500位种子用户，此信息为2017年6月数据，后期因ERP交接稍有搁置，现已开设五家实体店，线上线下引流都有很好的反馈，如果再次进行推广，若出现500-1000日单量，必定会出现大量售后问题是我们无法解决。
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配送员的管理，单量算工资等等暂时不谈，现仅仅是配送员合理不出错的接单，完单、降低出错率等问题。
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我想咨询的是贵司有没有计划做（类似于美团外卖的场景），商城后台与配送员管理，接单，完单。与客户查询的计划。完善同城订单，让客户可以查看自己的订单配送状况，配送员可以端口抢单，接单，订单提醒。分网点店长可以查看订单全况直至完成订单。
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以上是我司需求，另外若没有计划，成为大客户能否有权利申请开发定制，若价格合理我司有定制意向。
我司零售店铺：OneMoreTime便利店
同城O2O便利店，线上线下结合，三家生活便利带有生鲜，因交接问题网络商城未展示。完毕。

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加油有赞

有赞有开发的api接口。我这边是通过开发软件抓取数据 然后工作人员进入开发好的后台进行派单。

50c935a3b11e 发表于 2018-3-23 16:24
有赞有开发的api接口。我这边是通过开发软件抓取数据 然后工作人员进入开发好的后台进行派单。  ...

自己对接有赞开发出来的配送端app？

微商城同城订单什么时候，可以及时到账，现在只有零售版可以。是让付费升级为零售版，才能使用吗？