有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»【产品优化】PC通用设置-“联系卖家”配置项细分

[有赞微商城] 【产品优化】PC通用设置-“联系卖家”配置项细分

キ小圆蕾ギ 2017-12-07 2877 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好:

针对商家售前、售后咨询服务侧重的不同,我们对后台“联系卖家/在线客服”的配置项做了修改:商家可以分别设置“联系客服”是否在商品详情页、订单详情页显示;
新操作的开启会默认将两个子选项一并勾选,商家可根据自己的需要更改勾选项。为不影响线上商家的业务,
之前已开启的保持两个子选项都为勾选状态,商家亦可手动更改。


设置路径:PC后台-设置-通用设置-联系卖家/在线客服



勾选“商品详情页”,则商品详情页左下角会显示客服入口;
勾选“订单详情页”,则订单详情页(待发货、已发货、已完成)会显示客服入口;
此配置在H5和小程序端同步生效。

用手机打开
收藏 ··· 回复
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码
    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

    复制成功