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有赞零售功能离零售还很远,远远满足不了线下零售的需求!

邓小明 2017-12-01 1430 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我们公司现在是用的是别的收银系统,系统里面有几十万会员,会员卡里面有余额和积分。

现在想换成使用有赞零售,了解到有赞零售后台的顾客管理里面可以批量导入会员数据,但是只能导入卡号、姓名、手机号、生日、收货地址,没法导入余额和积分

积分可以通过有赞云提供的API自己写程序根据会员卡号修改会员积分实现积分导入。

有赞收银里面没法给会员帐号上增加余额,也没法通过有赞后台增加,有赞余额到怎么导入呢?如果余额没法导入,换成有赞零售等于是要放弃之前几十万的会员数据。

有赞的会员储值只能通过会员自己在手机里面通过微信支付或者支付宝充值,不知道充值支付会收取千分之六的手续费。

如果会收取,这样就太不合理了,我用有赞的系统本来就每年收取了系统费用。本来顾客到店里可以直接用现金储值,而有赞现有系统是强制顾客必须通过第三方支付充值,强制收取支付手续费。

互联网工具是为了提高工作效率,为什么有赞有些功能要让顾客脱掉裤子放屁?多此一举!
本帖最后由 邓小明 于 2017-12-2 08:41 编辑
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    邓小明 青铜   2017-12-02 | 只看该作者

    会员储值安全问题

    收银收银里面使用会员帐号里面的储值余额消费时,是通过会员卡号或者会员手机号使用余额,这样很不安全。

    假如我知道我朋友在哪个店的会员卡里冲了钱,我去那个店里消费直接报我朋友的的手机号或者卡号消费,那就直接可以是消费我朋友卡里面的钱,不需要通过会员卡主人的允许就能使用卡里面的钱

    合理的方式有两种:
    1.使用实体会员卡消费,需要刷卡,而不是直接报卡号或者手机号。
    2.通过卡号和手机号消费,需要输入支付密码才能使用储值余额。

    不然别人可以随便使用卡里面的钱。收银员也可以随便操作。

    不知道有赞设计功能时,有没有模拟场景,和参考其他的收银系统,几个很基础的功能都放这么低级的错误。

      邓小明 青铜   2017-12-02 | 只看该作者

      礼品卡问题

      传统门店做礼品卡目的是提前生成卡号和对应密码,做成实体卡,赠送或卖给单位作为福利。

      而有赞的礼品卡只能消费者在商城里面购买,通过微信转送,或者生成二维码让别人扫码转送(领取),不能提前生成礼品卡做成实体卡

      而且,有赞的礼品卡只能一个门店使用,不能跨店使用,对于多门店的商家来说是用不上的,往往门店越多的商家越大。

      想过使用有优惠码实现,但是优惠码只能一次使用,优惠码类似京东E卡。

      有些系统是在商城里面输入礼品卡卡号和密码,绑定后,会直接把礼品卡里面的余额导入到会员帐号上。

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