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运营杂谈»建议:修改有赞多网店的使用说明,给用户更明晰的提示

建议:修改有赞多网店的使用说明,给用户更明晰的提示

可爱小宝贝 2017-12-01 1829 浏览 6 评论 | [显示全部楼层] [打印]
有赞多网店功能的使用教程但是实际情况下 他也只能在本地本区域,相同的售卖产品,相同的售卖场景下 合理的使用。在跨区域 跨行业 甚至跨产品线都不能很好的使用 理由如下。  
       1同城自营连锁可以使用,加盟性质的连锁则不行,这样的使用场景很多。最常见的就是一定范围内的加盟连锁店,首先管理员权限问题,分店管理员不能自由掌管自己分店的财务问题 促销及销售问题,试想我加盟你的连锁店 我的销售额我的财务都得让你来管着 我只是产品加盟啊,难道还要把我的身家交给你总店啊。单单一个财务问题就会让加盟连锁的客户头疼,无论是否同城
      2使用场景:顾客通过A店的分点管理员的商品推广链接进来购买商品 会看到其他分店的链接,无论交易是否完成如果他进入了B店,从B店退出购物 。1如果A店和B店售卖的商品不同。当他再次进入A店购物分点管理员的商品推广链接进来的时候  却发现商品已经售馨的提示,原因很简单实际上他的目的是A店进的却是B店。顾客看到售馨的提示很可能这笔买卖就不能成交。2如果A店和B店售卖的商品相同,可以直接在B店完成消费 这个问题造成的后果是A店的分点管理员做的推广宣传,业绩却给了B店。至于当前门店售罄商品,推荐附近有货门店也正说明了咱们的目的就是同城连锁,还必须各个门店货物相同。综上,所以我说跨地区跨行业跨产品线不能正常的使用。

    3如果咱们目的就是做同城连锁咱们的界面也该优化做到简单便利 最主要符合网购习惯,咱们后台的多网店改为同城连锁  使用说明中场景加以界定。顾客购买后才能物有所值。


   另外今天客服回复:“多网点更多是解决线下的场景, 所以产品设置就是想让用户选择最近的点, 所以您上面的建议,我们暂时不会改”。
    我不能试用  之所以买只能借助咱们的使用说明,肯定不改产品那就改一下说明 可以避免很多问题

欢迎大家补充指正




本帖最后由 可爱小宝贝 于 2017-11-30 19:36 编辑
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    自己顶一发

      程唯   白银   2018-12-20 显示全部楼层


      可以体验一下有赞连锁的多网店版本https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=671678

        多网点是个残疾产品

          我买了2年多网点,一个500店,一个300店,垃圾的没有意义……

            您好,您反馈的问题我们已经收到,我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题,感谢您对有赞的建议,有你有赞!

              非常感谢您的反馈,关于
              1.各门店资金独立账户的场景,我们之后会推出有赞连锁产品来支持到各门店独立统计业绩、计算资金。
              2.商品配送由总部发货,您可以选择在分销市场上架商品,各个门店选择上架分销商品即可实现门店下单总部发货。
              3.目前支持不同的门店售卖不同的商品,您可在店铺中上架全部商品,不需要的网点可以下架不展示(即关闭所有配送方式)
              4.每个店铺有自己的首页,这个可以自己配置,在网点通用模板标签中,进行设置微页面主页。
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