经营提醒：近期北京地区开展快递整改，请商家提前做好客情沟通

各位商家：

近期，北京（含经转）路向的快件寄送政策调整，可能会影响包裹的运转和投递成本、拉长寄递时限，影响买家体验。（具体调整请与合作的快递公司联系，以快递公司通知为准）

在此提醒各位商家，提前做好店内公示和客情沟通，避免纠纷，建议您进行以下操作：
1、在店铺首页显著位置悬挂公告，提醒买家注意；
2、在微信公众号、客服系统设置关键词回复；
3、在售前沟通中主动提醒买家；
4、给受限地区的收件客户进行消息推送。


有赞团队
2017年11月23日


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