有赞北京商盟在第一季比如集市活动后,虽然和参加集市的商家一起进行了活动复盘,但是我们认为比起活动结束后的复盘 ,更加有意义的是活动前的培训。所以在双11比如世界第二季集市之前,北京商盟特别安排了对参加集市的商家进行了地推活动的培训和指导。
站在参加集市和地推的商家角度来说,用有赞可谓是如虎添翼的。
有赞的商家一般是很难得有机会和自己的粉丝有面对面的机会的,那么地推和集市活动就提供了这样的机会。 那么把握好这个机会就显得尤为重要了,因为在这样的场合,粉丝能够看到,摸到,甚至于全面的体验到商家的产品。 另外集市可以帮助商家把精准的用户沉淀到自己的有赞商城里,在集市当天有没有产生购买,或者产生多少购买并不重要,只要给粉丝种上草,后期的转化才是关键。
那么首先,商家需要对自己的产品进行一个全面的展现,其实一般商家在这个方面都会做的比较到位。
那么我们就说一说商家比较薄弱的方面:
- 前期准备:二维码 - 二维码(公众号 个人均可),易拉宝,胸牌,正反或者一面,个人一定真实的昵称及和公众号及产品相关的朋友圈,比如茶叶,要有茶叶相关的内容朋友圈
参数二维码可以标签化集市扫码进入的人群(所以同时可以打上地域,人群,消费水平的标签)
有赞的新人有礼,优惠券可以迅速诱发粉丝的消费
有赞后台的小游戏,让集市现场活动更加活跃。
集市过后,如何让在集市上吸来的精准用户,完成二次购买,和分享裂变,才是考验有赞商家的必修课。
粉丝→客户→用户→复购→分享 - 粉丝→客户 - 购买,成交流程非常重要,起码要有个收银码,支付宝、微信支付都可以,有赞收银就可以实现。
- 客户→用户 - 后期定期发放营销信息 - 后期定期深度客户关怀(标签和备注)
- 复购→分享 - 因为有过复购,证明对产品已经产生足够的信任,商品品质已认可,具备了传播的意愿,好东西分享
本帖最后由 盟盟 于 2017-11-21 15:28 编辑
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