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分销业务使用问题»客户收货后如何退货

客户收货后如何退货

1号柜 2015-05-04 320 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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客户收货后发现产品质量有问题,如何进行退货退款?
分销商后台为什么没有维权按钮?

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    胡来   钻石   2015-05-05 | 只看该作者
    亲,目前只要是普通微商城的订单,交易完成都可以在会员中心/购物记录内找到该笔订单记录,在订单详情的下方点击绿色字体“客户与维权”申请退款退货等。微小店的订单暂时没有维权入口,需要联系商家处理

      1号柜 青铜   2015-05-06 | 只看该作者
      胡来 发表于 2015-5-4 20:42
      亲,目前只要是普通微商城的订单,交易完成都可以在会员中心/购物记录内找到该笔订单记录,在订单详情的下 ...


      普通微商城和微小店怎么界定区分的?客户找不到维权的选项

        胡来   钻石   2015-05-06 | 只看该作者
        1号柜 发表于 2015/5/5 下午7:14:23 普通微商城和微小店怎么界定区分的?客户找不到维权的选项

        亲,这个区别还是很大的。您可以在社区找一下关于微商城的介绍和微小店手机客户端内的介绍,功能区别很大的哦~

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