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› 微小店客服咨询»请问购买的商品有质量问题，该怎么解决呢？

请问购买的商品有质量问题，该怎么解决呢？

瓶果儿 2017-08-28 377 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 慧啦啦生活馆
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请问购买的商品有质量问题，该怎么解决呢？之前我已经应卖家要求把商品寄回给他们了，但没有回音！有点心慌慌啊
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    有赞-臧冲   有赞维权团队   2017-08-29 | 只看该作者
    您好，关于您的商品问题，建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。如果商家一直联系不上，建议您在线申请退款，以保障您的权益。
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      瓶果儿 楼 青铜   2017-08-30 | 只看该作者

      请问遇到有质量问题的商品该怎么办？

      请问遇到有质量问题的商品该怎么办？
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        瓶果儿 楼 青铜   2017-08-30 | 只看该作者
        前几天我已经发了问题给你们，但没有得到答复啊
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