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商家版APP客服咨询»你好!帮我查一下,有一单退钱了,客人怎么

你好!帮我查一下,有一单退钱了,客人怎么

农佳汇小星 2017-08-18 305 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 农佳汇健康优选
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你好!帮我查一下,有一单退钱了,客人怎么收不到钱,   订单号:E20170817120931088586985
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    快乐芬哒   青铜   2017-08-18 | 只看该作者
    您好,核实到这笔订单已经退款成功,建议买家查询一下流水明细

      农佳汇小星 青铜   2017-08-19 | 只看该作者
      怎么客人查了一个晚上都没看到信息

        快乐芬哒   青铜   2017-08-19 | 只看该作者
        您好,现在订单显示【已确认到账】,银行会在1-2日内完成入账,退款入账后,银行一般无短信通知。请在退款成功最后提示的时间点(含入账时间),主动查询你的银行账户,若超过该时间点还未收到该笔退款,请联系银行进行核实,

          农佳汇小星 青铜   2017-08-19 | 只看该作者
          好的,谢谢

            快乐芬哒   青铜   2017-08-19 | 只看该作者
            不客气的哦,感谢对有赞的支持~~

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