此次退货是因为个人原因，觉得实物并没有他

此次退货是因为个人原因，觉得实物并没有他们描述的那样。因个人原因申请退货，我出退货费没有任何怨言，但是他们却在我给出退货快递单后，强制性驳回退款申请，理由是需要扣除他们寄出的运费12元。我在网上买过无数次东西，这是我第一次遇到这种奇葩，我觉得我并没有理由为他们付出运费，他们的推销图片也存在夸张的嫌疑，导致我去购买的这样物品，所以我凭什么要出运费。请帮忙维权，拿回我的12元运费，谢谢！

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