有赞新零售社区

发帖
买家咨询»我已经申请退款 卖家还是发货了 需要退货

我已经申请退款 卖家还是发货了 需要退货

c78bbb9c3a88 2017-08-15 382 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我已经申请退款 卖家还是发货了 需要退货 麻烦帮我协调退货。谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-宁金双   青铜   2017-08-15 | 只看该作者
    您好,查询您已申请在线退货退款,在您申请了退货退款之后,会给商家7天的反应时间,商家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如商家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功