有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»您好,关于上次的礼单问题还是没有处理,麻

您好,关于上次的礼单问题还是没有处理,麻

阿祖的盒子 2017-08-15 266 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 一心挑选
微信公众号: yixintiaoxuan
公众号昵称: 一心挑选
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,关于上次的礼单问题还是没有处理,麻烦您看看吧[拜托]
用手机打开
收藏 ··· 回复
    阿祖的盒子 青铜   2017-08-15 | 只看该作者

    礼单对方一直不领取,我这边也一直无法发货

    礼单对方一直不领取,我这边也一直无法发货,不知该如何解决?

      您好,请亲按照以下格式发送邮件哦:
      请提供需要处理的订单编号,用户联系方式以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
      发送到service@youzan.com   
      我们协助处理时间为5-7个工作日,因为要统一批量操作,后期关注一下订单情况哦

      邮件标题:送礼订单处理
      邮件内容:
      1、店铺名:
      2、问题描述:
      3、社区帖子链接:
      4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功