申请有赞介入维权已经有半个多月了吧，到现

申请有赞介入维权已经有半个多月了吧，到现在什么结果也没有反馈，商家的客服是摆设，有赞的客服也是摆设吗？

您好，核实到您已申请客服介入，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。请您耐心等待。