在心乐土购买的书5天还没有发货，这也太久

在心乐土购买的书5天还没有发货，这也太久了，一直有提醒发货但没有得到解决

您好，请您提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

E20170808131248031639665

您好，公众号客服电话：010-80445636

这个号码打了很多次，但是没有人接听

麻烦你们能够尽快解决发货问题

咨询回复也是相当慢啊

您好，如商家迟迟不发货，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。