有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客人申请退运费,价格能随意填写吗?

客人申请退运费,价格能随意填写吗?

221fee5b6d21 2017-08-13 301 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 久食久
公众号昵称: 食在久食久
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客人申请退运费,价格能随意填写吗?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    花火   青铜   2017-08-13 | 只看该作者
    您好,退款的时候可以只申请退运费,在退款金额这一栏填写运费金额。如果买家申请的是全额退款,您这边可以先拒绝,然后买家可以再次修改金额重新提交。

      221fee5b6d21 青铜   2017-08-15 | 只看该作者
      你好,那里有退运费这一栏啊?没有找到呢?

        花火   青铜   2017-08-16 | 只看该作者
        您好,在退款页面输入运费金额即可。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功