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日常使用问题»客户表示退款没有收到

客户表示退款没有收到

老探售后 2017-08-13 760 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 探索者(老探外贸)
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    花火   青铜   2017-08-13 | 只看该作者
    您好,让买家核实一下微信交易记录,看是否已经到账。路径:微信-我的-钱包-右上角-交易记录。

      探索者 钻石   2017-08-15 | 只看该作者


        花火   青铜   2017-08-16 | 只看该作者
        您好,这笔订单显示8月6号退款成功的,这一天的截图发一下。

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