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买家咨询»物品已经被商家拦截退回了,在圆通官网已经

物品已经被商家拦截退回了,在圆通官网已经

99450e74fd69 2017-08-13 781 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170806005227096547230
物品已经被商家拦截退回了,在圆通官网已经核实了,请客服帮忙退款!
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    有赞-崔高灵   青铜   2017-08-13 | 只看该作者
    您好,查询到您有三笔退款,其中一笔73.84商家已经操作退款, 还有一笔 147.66和64.50您主动撤销退款,是想退这两笔订单吗?

      99450e74fd69 青铜   2017-08-13 | 只看该作者
      退147.66元的订单

        99450e74fd69 青铜   2017-08-13 | 只看该作者
        这个订单没有退款,因为当时没钱收就被商家追回去了,商家拦截退回了

          99450e74fd69 青铜   2017-08-13 | 只看该作者
          我要退款的是147.66这个

            有赞-崔高灵   青铜   2017-08-13 | 只看该作者
            您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

              99450e74fd69 青铜   2017-08-14 | 只看该作者
              怎么没人给我联系,你们客服介入没有?

                99450e74fd69 青铜   2017-08-14 | 只看该作者
                我准备投诉杭州市工商局和杭州市税务局,东西是假货,没发票!你们有赞售假货

                  99450e74fd69 青铜   2017-08-14 | 只看该作者
                  不管是吧,有人管

                    您好,您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理,请您耐心等待商家的处理结果,感谢您的支持!

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