店铺锁定无法提现，因为是同城交易，并没有

店铺锁定无法提现，因为是同城交易，并没有有效的快递凭证，只有两个人微信的收款记录，能有效给我处理吗？需要几天？怎样才能快速处理？我的钱能退回给我吗？

您好，请将能够证明订单真实性的有效发货凭证（快递单号，如果没有麻烦您提供能够提供的凭证并且说明具体的原因）等发送至邮箱guardian@youzan.com，3个工作日内进行回复。