购买的套盒四天没有物流信息，联系客服只告

购买的套盒四天没有物流信息，联系客服只告知没有录入物流信息，申请了退款两日后发现商城所有物品下架。公众号发布的购买连接全部删除。

您好， 核实商品没有下架，在您申请了仅退款不退货之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、通过商家微信公众号联系商家。