购买的有赞微商城软件，如何办理软件退款？

我8月7日下午购买的《微商城系统》4800元，申请退款，请有赞给予受理。
申请退款的原因：有赞系统不支持现金收银向储值卡内手动增加储值金额的功能，实在无法满足我店基本运营（我的实体店都是办卡消费的，现金充值太普遍，不可能让客户都用移动、刷卡这种充值方式）。特此申请退款处理。

您好，微商城一旦订购成功是不支持退款的哦。给您带来不便很抱歉