有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞微商城新增 “买家退款提醒”等相关短信推送开关配置

有赞微商城新增 “买家退款提醒”等相关短信推送开关配置

有赞-璐璐 2017-08-09 3649 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

当有“买家发起退款”、“提交退货信息”及“买家退款临近超时”,系统会自动发送短信提醒商家处理,给商家带来的便利的同时,也有些商家反映信息过多有点干扰。而上述三种类型短信发送时,通讯服务商收取的短信费都是由有赞承担,长久以来成本不菲。8月8日起,我们将进行以下优化升级:

即日起,有赞微商城新增“买家发起退款提醒”、“买家已退货提醒”、“退款临近超时提醒”三种短信通知的开关配置入口,商家可自由配置。

短信开关配置路径:有赞微商城-营销-经营渠道-消息推送

以上三种短信推送入口已于8月8日上线,目前默认是开启状态,如不需要可随时关闭。8月25日0时之前产生的短信费由有赞承担。

8月25日起,如商家有短信提醒的需求,可继续开启推送。产生的相关短信费由商家自行承担,通过商家已充值的短信余额计费。商家可在“推送统计”中查询余额数据。

提醒:如短信帐户余额不足,短信将无法正常推送,请大家及时充值,确保业务正常进行。

短信充值路径:有赞微商城-营销-经营渠道-消息推送-短信充值


有赞团队
2017年8月8日

用手机打开
收藏 ··· 回复
    13623597890   青铜   2017-09-03 | 只看该作者
    有赞-璐璐 发表于 2017-8-8 21:57
    各位商家:
    当有“买家发起退款”、“提交退货信息”及“买家退款临近超时”,系统会自动发送短信提醒商家 ...


    我是买家,怎么能看到短信提醒?它没有发短信给我

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功