你好 之前我有過投訴商家不履行承諾，至今

你好 之前我有過投訴商家不履行承諾，至今為止商家依然沒有任何信息聯繫我或者退款退貨給我。我現在把相關聊天記錄發給你們。

這是物流單

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持！

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