有赞客服：今天是8月4日，从7月14日至

有赞客服：今天是8月4日，从7月14日至今已经21天了，我购买《白话史记》一书，还杳无音讯，难道真的被白话了么？？？…

您好，您反馈的问题是您现在未收到货吗？E20170714055853028824996。

E20170714055853028824996，这个号是什么意思？…

到今日已是8月7日，已经过去23天之久，我既未收到货，也未有短信告知，心里很纠结，彻底无语！！！…

能不能明确答复，我的货几时能寄来？再这样我申请退款…

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持！

您好，已帮您和商家核实，如若商家48小时内未发货，将由有赞操作退款，感谢您的支持！