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都下单7天了卖家一直不发货，联系不没反应

我的杂货店@?? 2017-08-03 714 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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都下单7天了卖家一直不发货，联系不没反应，遇到这种情景怎么办？
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    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-08-04 | 只看该作者
    您好，请问您是买家吗？能麻烦您提供一下E字开头的订单号吗？这边帮您核实下。
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      我的杂货店@?? 楼 青铜   2017-08-04 | 只看该作者
      E20170729080511012421038
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        我的杂货店@?? 楼 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
        E20170729080511012421038
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          有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-08-06 | 只看该作者
          您好，关于您的发货问题，建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。如果商家一直联系不上，建议您在线申请退款，以保障您的权益。
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