本人于7.28在这家店铺购买了4件商品，

本人于7.28在这家店铺购买了4件商品，购买时商家承诺5天内发货。商品于7.30显示已发货，中通快递。但快递一直没有更新，我与商家沟通，商家又说要2-8天左右才发货。我问为何没发货却显示已发，商家无合理解释。目前为止，商家既不承认没货，也不说具体哪天能发货，只强调尽快安排。
本人想通过维权，让商家马上发货，如果没货，请他们自己主动取消订单，不要耽误彼此时间。同时希望以后对此类商家能进行相应管制，以免浪费他人时间。

您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，如果商家迟迟不发货，建议您申请退款保障您的权益，
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3[/URL]