我的定单自动确认收货了，可是货还没收到，

我的定单自动确认收货了，可是货还没收到，查不到物流，也联系不到客服怎么办

您好，如您未收到货，建议您在订单交易完成的15天内及时申请退款，并联系商家反馈哦~如需协助查询商家联系方式，请您提供一下交易的订单编号，E2017开头的，～查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2