买的手机收到的时候缝隙很大。瑕疵品。申请

买的手机收到的时候缝隙很大。瑕疵品。申请退货。货物寄回去给店家。店家说发票没寄退不了货。但是货物是完全支持七天无理由退款条例的。发票因为丢失了所以提供不了。问店家有没有电子发票。店家不管。只要发票不然不退。我就叫他换。店家说已经发快递了结果查询快递单号的时候一直都是空号。这种态度？我能继续维权退货吗？就因为一张纸质发票就不给退有问题的货物

卖家是不是在找借口不退货。而且交易快照上写着送贴纸也没有给啊

说了换货快递也是。一直查询不到单号。

请问这是什么情况。。。。。

您好，商家已经表示已经给您安排换货了，建议您等待一下。