订购了短信但是顾客没有收到

为什么我订购了短信绑定了公众号但是顾客消费还是收不到短信和微信推送

您好，客户收不到短信的原因有，客户关机、退订短信、列入运营商黑名单或者信号不佳时，短信无法送达。微信如果没有收到推送，您可以跟客户确认是否有取消关注对应的公众号。